lewat ke teks utama

Pesan Kesalahan Muncul dan Layar ScanGear (Pengandar Pemindai) Tidak Muncul

  1. Pemeriksaan 1 Pastikan bahwa pemindai atau pencetak Anda dinyalakan.
  2. Pemeriksaan 2 Matikan pemindai atau pencetak Anda, kemudian sambungkan kembali kabel USB dan colokkan kembali kabel listrik.
  3. Pemeriksaan 3 Hubungkan kabel USB ke port USB yang berbeda pada komputer.
  4. Pemeriksaan 4 Jika kabel USB terhubung ke hub USB, cabutlah dari hub USB dan hubungkan ke port USB pada komputer.

  5. Pemeriksaan 5 Pastikan bahwa MP Drivers sudah diinstal.

    Jika tidak diinstal, instal MP Drivers dari Setup CD-ROM atau halaman web.

  6. Pemeriksaan 6 Pilih pemindai atau pencetak Anda pada menu aplikasi.

    Catatan

    • Operasi mungkin berbeda tergantung pada aplikasi.

  7. Pemeriksaan 7 Pastikan bahwa aplikasi tersebut mendukung TWAIN.

    Anda tidak dapat memulai ScanGear (pengandar pemindai) dari aplikasi yang tidak mendukung TWAIN.

  8. Pemeriksaan 8 Keluar dari ScanGear jika sedang menjalankan aplikasi lain.