Tiek parādīts kļūdas ziņojums, un netiek parādīts ScanGear (skenera draivera) ekrāns

1. pārbaude. Pārliecinieties, vai jūsu skeneris vai printeris ir ieslēgts.

2. pārbaude. Izslēdziet skeneri vai printeri, pēc tam atvienojiet un atkārtoti pievienojiet USB kabeli un strāvas vadu.

3. pārbaude. Pievienojiet USB kabeli citam datora USB portam.

4. pārbaude. Ja USB kabelis ir pievienots USB centrmezglam, izņemiet to no USB centrmezgla un pievienojiet datora USB portam.

5. pārbaude. Pārliecinieties, vai ir instalēti MP Drivers.

Ja tie nav instalēti, instalējiet MP Drivers no uzstādīšanas kompaktdiska vai tīmekļa lapas.

6. pārbaude. Lietojumprogrammas izvēlnē atlasiet savu skeneri vai printeri.

7. pārbaude. Pārliecinieties, vai lietojumprogramma atbalsta TWAIN.

Programmatūru ScanGear (skenera draiveris) nevar startēt no lietojumprogrammām, kas neatbalsta TWAIN.

8. pārbaude. Aizveriet ScanGear, ja tā darbojas citā lietojumprogrammā.