SU003W

エラーメッセージが表示されてScanGear(スキャナードライバー)の画面が表示できない

チェック 1 ご使用のスキャナーまたはプリンターの電源が入っていることを確認してください

チェック 2 電源をオフにし、USBケーブルと電源コードを接続し直してください

チェック 3 パソコンに複数のUSBポートがある場合、ほかのUSBポートに差し替えてください

チェック 4 USBケーブルをUSBハブなどを介して接続しているときは、パソコンのUSBポートに直接接続してください

チェック 5 MPドライバーがインストールされていることを確認してください

インストールされていない場合、セットアップ CD-ROMまたはウェブページからMPドライバーをインストールしてください。

チェック 6 アプリケーションソフトのメニューで、ご使用のスキャナーまたはプリンターを選択してください

参考
  • アプリケーションソフトによっては、起動方法が異なる場合があります。

チェック 7 アプリケーションソフトがTWAINに対応していることを確認してください

TWAINに対応していないアプリケーションソフトからScanGear(スキャナードライバー)を呼び出すことはできません。

チェック 8 ほかのアプリケーションソフトでScanGearを起動している場合は、ScanGearを終了してください

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