Canon : PIXMA juhendid : MG3500 series : Skanner ei tööta pärast Windowsi täiendamist

Kontrollige: võtke lahti USB-kaabel, seejärel desinstallige (kustutage) ja installige uuesti MP Drivers ja IJ Scan Utility.

1. samm: desinstallige MP Drivers.

Teavet MP Driversi kustutamise kohta lugege oma mudeli juhendi Veebijuhend jaotises Mittevajaliku MP Driversi.
2. samm: desinstallige IJ Scan Utility.
- Windows 8:
  1. Klõpsake tuumnupul Seaded (Settings) > Juhtpaneel (Control Panel) > Programmid (Programs)> Programmi desinstallimine (Uninstall a program).
  2. Topeltklõpsake rakendusel Canon IJ Scan Utility.
  3. Klõpsake kinnitusteate ilmudes suvandil Jah (Yes).
  4. Kui desinstallimine on lõppenud, klõpsake OK.
    
    IJ Scan Utility on kustutatud.
    
    Märkus
    
    Operatsioonisüsteemis Windows 8 võib tarkvara installimise, desinstallimise või käivitamise ajal ilmuda kinnituse või hoiatuse dialoogiboks.
    
    See dialoogiaken ilmub juhul, kui toimingu teostamiseks on vajalikud administraatori õigused.
    
    Kui olete administraatoriõigustega kontole sisse loginud, järgige ekraanijuhiseid.
- Windows 7 / Windows Vista:
  1. Valige menüüs Start suvand Juhtpaneel (Control Panel) > Programmid (Programs) > Programmide desinstall (Uninstall a program).
  2. Topeltklõpsake rakendusel Canon IJ Scan Utility.
  3. Klõpsake kinnitusteate ilmudes suvandil Jah (Yes).
  4. Kui desinstallimine on lõppenud, klõpsake OK.
    
    IJ Scan Utility on kustutatud.
    
    Märkus
    
    Operatsioonisüsteemides Windows 7 ja Windows Vista võib tarkvara installimise, desinstallimise või käivitamise ajal ilmuda kinnituse või hoiatuse dialoogiboks.
    
    See dialoogiaken ilmub juhul, kui toimingu teostamiseks on vajalikud administraatori õigused.
    
    Kui olete administraatoriõigustega kontole sisse loginud, järgige ekraanijuhiseid.
- Windows XP:
  1. Valige menüüs Start suvand Juhtpaneel (Control Panel) > Programmide lisamine ja eemaldamine (Add or Remove Programs).
  2. Valige Canon IJ Scan Utility ja klõpsake seejärel käsul Muuda/eemalda (Change/Remove).
  3. Klõpsake kinnitusteate ilmudes suvandil Jah (Yes).
  4. Kui desinstallimine on lõppenud, klõpsake OK.
    
    IJ Scan Utility on kustutatud.
3. samm: installige uuesti MP Drivers ja IJ Scan Utility.

Installige uuesti MP Drivers ja IJ Scan Utility, kasutades selleks Seadistamise CD-ROM-i või veebisaiti.