Проверка 1. Убедитесь, что сканер или принтер включен.
Проверка 2. Выключите сканер или принтер, затем повторно подсоедините USB-кабель и шнур питания.
Проверка 3. Подключите USB-кабель к другому USB-порту компьютера.
Проверка 4. Если USB-кабель подключен к USB-концентратору, отсоедините его от USB-концентратора и подключите к USB-порту компьютера.
Проверка 5. Убедитесь, что драйверы MP Drivers установлены.
Если драйвер сканера не установлен, установите MP Drivers с установочного компакт-диска или с веб-страницы.
Проверка 6. Выберите сканер или принтер в меню приложения.
Примечание.В зависимости от используемого приложения, порядок действий может быть различным.
Проверка 7. Удостоверьтесь, что приложение поддерживает TWAIN.
Программу ScanGear (драйвер сканера) нельзя запустить из приложений, не поддерживающих TWAIN.
Проверка 8. Закройте программу ScanGear, если она работает с другим приложением.
Наверх |
