检查1:确保扫描仪或打印机已开启。
检查2:关闭扫描仪或打印机,然后重新连接USB电缆线并重新插入电源线。
检查3:将USB电缆线连接到计算机上的另一个USB端口。
检查4:如果USB电缆线连接到USB集线器,请从USB集线器中移除并将其连接到计算机上的USB端口。
检查5:确保安装了MP Drivers。
如果未安装,请从安装光盘或网页安装MP Drivers。
检查6:在应用程序的菜单中选择所用的扫描仪或打印机。
操作可能因应用程序而有所不同。
检查7:确保应用程序支持TWAIN。
无法从不支持TWAIN的应用程序中启动ScanGear(扫描仪驱动程序)。
检查8:如果已在其他应用程序中运行,则退出ScanGear。
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