SU003W

Pesan Kesalahan Muncul dan Layar ScanGear (Pengandar Pemindai) Tidak Muncul

Pemeriksaan 1: Pastikan bahwa pemindai atau pencetak Anda dinyalakan.

Pemeriksaan 2: Matikan pemindai atau pencetak Anda, kemudian sambungkan kembali kabel USB dan colokkan kembali kabel listrik.

Pemeriksaan 3: Hubungkan kabel USB ke port USB yang berbeda pada komputer.

Pemeriksaan 4: Jika kabel USB terhubung ke hub USB, cabutlah dari hub USB dan hubungkan ke port USB pada komputer.

Pemeriksaan 5: Pastikan bahwa MP Drivers sudah diinstal.

Jika tidak diinstal, instal MP Drivers dari Setup CD-ROM atau halaman web.

Pemeriksaan 6: Pilih pemindai atau pencetak Anda pada menu aplikasi.

Catatan
  • Operasi mungkin berbeda tergantung pada aplikasi.

Pemeriksaan 7: Pastikan bahwa aplikasi tersebut mendukung TWAIN.

Anda tidak dapat memulai ScanGear (pengandar pemindai) dari aplikasi yang tidak mendukung TWAIN.

Pemeriksaan 8: Keluar dari ScanGear jika sedang menjalankan aplikasi lain.

Atas halaman