Scanneren fungerer ikke efter opgradering af Windows

1. Kontrol Træk USB-kablet ud, og afinstaller (slet) og geninstaller derefter MP Drivers og IJ Scan Utility.

   Trin 1: Afinstaller MP Drivers.

   Hvis du vil slette MP Drivers, kan du se Sletning af unødvendige MP Drivers.

   Trin 2: Afinstaller IJ Scan Utility.

   1. Klik på Kontrolpanel (Control Panel) > Alle programmer (Programs) > Programmer og funktioner (Programs and Features).
   2. Vælg Canon IJ Scan Utility, og klik på Fjern/rediger (Uninstall/Change).
   3. Når en bekræftelse vises, skal du klikke på Ja (Yes).

   4. Når afinstallationen er fuldført, skal du klikke på OK.

      IJ Scan Utility slettes.

      Bemærk

      • Der vises eventuelt en bekræftelses-/advarselsdialogboks, når der installeres, fjernes eller startes software.
        Dialogboksen åbnes, når der kræves administratorrettigheder for at udføre en opgave.
        Hvis du er logget på en administratorkonto, skal du følge instruktionerne på skærmen.

   Trin 3: Geninstaller MP Drivers og IJ Scan Utility.

   Geninstaller MP Drivers og IJ Scan Utility fra installations-cd-rom'en eller vores websted.