přejít k hlavnímu textu

Obrazovka programu ScanGear (ovladač skeneru) se neobjeví a zobrazí se chybová zpráva

  1. Kontrola 1 Zkontrolujte, zda jsou skener nebo tiskárna zapnuté.
  2. Kontrola 2 Vypněte skener nebo tiskárnu a znovu připojte kabel USB a napájecí kabel.
  3. Kontrola 3 Připojte kabel USB k jinému portu USB v počítači.
  4. Kontrola 4 Je-li kabel USB připojený k rozbočovači USB, odpojte jej z rozbočovače USB a připojte přímo k portu USB v počítači.
  5. Kontrola 5 Zkontrolujte, zda jsou ovladače MP Drivers nainstalované.

    Pokud nainstalovány nejsou, nainstalujte ovladače MP Driversinstalačního disku CD-ROM nebo z našich webových stránek.

  6. Kontrola 6 Z nabídky aplikace vyberte příslušný skener nebo tiskárnu.

    Poznámka

    • Konkrétní operace se může lišit v závislosti na aplikaci.
  7. Kontrola 7 Zkontrolujte, zda aplikace podporuje rozhraní TWAIN.

    Program ScanGear (ovladač skeneru) nelze spustit z aplikací, které nepodporují TWAIN.

  8. Kontrola 8 Ukončete program ScanGear, pokud je spuštěn na jiné aplikaci.