升级Windows后扫描仪不工作

1. 检查 断开USB电缆线，然后卸载(删除)并重新安装ScanGear(扫描仪驱动程序)和IJ Scan Utility。

   步骤1：卸载ScanGear。

   有关如何删除ScanGear，请从在线手册的主页参阅所用型号的“删除不需要的ScanGear(扫描仪驱动程序)”。

   步骤2：卸载IJ Scan Utility。

   1. 从控制面板，单击程序 > 程序和功能。
   2. 选择Canon IJ Scan Utility，然后单击卸载/更改。
   3. 当出现确认时，单击是。

   4. 完成卸载后，单击确定。

      删除IJ Scan Utility。

      注释

      • 安装、卸载或启动软件时，可能会出现确认或警告对话框。
        当需要管理权限以执行任务时，会出现该对话框。
        如果登录到管理员帐户，请按照屏幕上的说明进行操作。

   步骤3：重新安装扫描仪驱动程序。

   从安装光盘或我们的网站重新安装扫描仪驱动程序。