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ScanGear(扫描仪驱动程序)错误信息

如果出现ScanGear(扫描仪驱动程序)错误信息,请检查错误代码或错误信息,并按照相应解决方法操作。

错误代码 错误信息 解决方法

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扫描仪出错。
关闭扫描仪并按照手册中的用法说明进行操作。
扫描仪驱动程序将被关闭。
  • 确保扫描仪与计算机已正确连接。
  • 删除ScanGear(扫描仪驱动程序),然后从安装光盘或我们的网站重新安装ScanGear(扫描仪驱动程序)。

    有关如何删除ScanGear(扫描仪驱动程序),请从在线手册的主页参阅所用型号的“删除不需要的ScanGear(扫描仪驱动程序)”。

  • 扫描仪可能已损坏。

    重新启动计算机,然后重新连接扫描仪 如果仍出现相同错误信息,请与服务中心联系。

140 扫描仪正在使用中或者发生错误。 检查扫描仪状态。
扫描仪驱动程序将被关闭。
  • 请等待设备操作结束,然后扫描。
152 运行溢出内存。
增加可用内存。
扫描仪驱动程序将被关闭。
  • 无法获得启动ScanGear(扫描仪驱动程序)所需的内存;请退出其他应用程序。
201 所需文件缺失或损坏,或者设置不正确。
请尝试重新安装。
扫描仪驱动程序将被关闭。
  • 删除ScanGear(扫描仪驱动程序),然后从安装光盘或我们的网站重新安装ScanGear(扫描仪驱动程序)。

    有关如何删除ScanGear(扫描仪驱动程序),请从在线手册的主页参阅所用型号的“删除不需要的ScanGear(扫描仪驱动程序)”。

202 发生内部错误。
扫描仪驱动程序将被关闭。 请采取以下措施。
- 检查扫描仪状态。
- 重新启动扫描仪。
- 重新启动计算机,然后重试。
- 请重新安装扫描仪驱动程序。
  • 发生内部错误。 请采取以下措施。

    • 检查扫描仪状态。
    • 重新启动计算机,然后重试。
    • 重新安装ScanGear(扫描仪驱动程序)。
  • 单击控制面板 > 系统和安全 > 管理工具,然后双击服务以检查WIA(Windows图像采集)是否正在运行或处于启动状态。

  • 可能会对其他驱动程序造成干扰;请删除不需要的驱动程序。
  • 应用程序可能不完全符合TWAIN 请使用其他应用程序扫描。
203 没有足够的完成扫描所需的可用磁盘空间。
扫描仪驱动程序将被关闭。
  • 删除硬盘上不需要的文件并重新扫描。
206 其他应用程序或用户使用扫描仪时,无法使用该扫描仪。
  • 退出正在使用的ScanGear(扫描仪驱动程序)。
252 无法读写文件。
  • 退出正在运行的应用程序,确认硬盘上是否有足够的可用空间,然后重新扫描。
错误信息/确认信息 解决方法
您正在尝试扫描超过 100 MB 的图像。 扫描此类大小的图像会占用计算机相当大的负载,某些应用程序可能无法载入该图像。
您确定要继续吗?
  • 请检查计算机和应用程序,根据需要减小分辨率或扫描区域,然后重新扫描。
您正在尝试扫描超过 100 MB 的图像。
当您想要扫描该图像时,
缩小图像尺寸或关闭缩略图查看模式。
  • 通过减小裁剪尺寸、输出分辨率或输出尺寸,将扫描数据大小设置为小于100MB。

    也可以切换到完整图像视图并扫描。

释放锁定开关,断开 USB 电缆线并重新连接。
扫描仪驱动程序将被关闭。
  • 释放锁定开关。

    如果释放扫描仪锁定开关后仍然出现信息,扫描仪可能损坏。 请与最近的Canon服务中心联系。

无法读写文件。
  • 退出正在运行的应用程序,确认硬盘上是否有足够的可用空间,然后重新扫描。
如果应用程序不支持 48 位彩色或 16 位灰度,那么不能传送该图像。
然而,即便是可兼容的应用程序,能否加载该图像还要视读取的图像大小而定。 要继续吗?
  • 使用不支持48位彩色或16位灰度的应用程序时,请选择Cancel,为色彩模式选择“彩色”或“灰度”,然后重新扫描。
无法执行扫描,除非裁剪尺寸、
输出尺寸或输出分辨率减小到
21000 x 30000 像素或更小
并且数据大小为 1.8 GB 或更小。
  • 通过减小裁剪尺寸、输出分辨率或输出尺寸,将扫描数据大小设置为小于或等于1.8GB。
无法执行扫描,除非裁剪尺寸、
输出尺寸或输出分辨率减小到
50000 x 50000 像素或更小
并且数据大小为 4.0 GB 或更小。
  • 通过减小裁剪尺寸、输出分辨率或输出尺寸,将扫描数据大小设置为小于或等于4.0GB。