本文にスキップ

EZボタンが使えない

  1. チェック1 セットアップ CD-ROMまたはウェブページから、必要なアプリケーションソフトを再インストールしてください

  2. チェック2 コピー（COPY）ボタンを使用するには、ご使用のプリンターのプリンタードライバーをインストールしてください

  3. チェック3 コピー（COPY）ボタンを使用するには、ご使用のプリンターが正常に動作するか確認してください

  4. チェック4 画像送信（SEND）ボタンを使用するには、対応するアプリケーションソフトやメールソフトをインストールしてください

    メールソフトがうまく動作しないときは、メールソフトのMAPI設定が有効になっているか確認してください。MAPI設定の方法については、メールソフトの取扱説明書を参照してください。

  5. チェック5 IJ Scan Utilityがほかのウィンドウの裏に隠れていませんか

    タスクバーの［Canon IJ Scan Utility］をクリックして、IJ Scan Utilityの画面を最前面に表示してください。

  6. チェック6 EZボタンの動作設定をしていますか