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Messaggio di errore alla mancata visualizzazione della schermata di ScanGear (driver dello scanner)

  1. Verifica 1 Collegare il cavo USB a un'altra porta USB del computer.
  2. Verifica 2 Se il cavo USB è collegato a un hub USB, scollegarlo dall'hub USB e collegarlo ad una porta USB del computer.
  3. Verifica 3 Assicurarsi che ScanGear (driver dello scanner) sia installato.

    Se non è già installato, installare ScanGear (driver dello scanner) dal CD-ROM di installazione o dal sito Web di Canon.

  4. Verifica 4 Lo scanner potrebbe essere bloccato.

    Chiudere il programma in esecuzione. Fare scorrere l'interruttore di blocco dello scanner sulla posizione di sblocco ( ) quindi ricollegare il cavo USB.

  5. Verifica 5 Selezionare lo scanner dal menu dell'applicazione.

    Nota

    • Questa operazione può variare a seconda dell'applicazione.
  6. Verifica 6 Assicurarsi che l'applicazione supporti TWAIN.

    Non è possibile avviare ScanGear (driver dello scanner) con applicazioni che non supportano TWAIN.

  7. Verifica 7 Se ScanGear (driver dello scanner) è in esecuzione su un'altra applicazione, uscire da ScanGear (driver dello scanner).