ScanGear Messages d'erreur (pilote de scanner)

Si un message d'erreur ScanGear (pilote de scanner) s'affiche, vérifiez le code d'erreur ou le message d'erreur, puis suivez la procédure de résolution correspondante.

Code d'erreur	Messages d'erreur	Solution
1 4 10 122 151 175 176 177	Erreur de scanner. Mettez le scanner hors tension et suivez les instructions du manuel. Le pilote du scanner va être fermé.	Assurez-vous que votre scanner et l'ordinateur sont correctement connectés. Supprimez ScanGear (pilote du scanner), puis réinstallez ScanGear (pilote du scanner) à partir du CD-ROM d'installation ou à partir de notre site Web. Pour plus d'informations sur la suppression de ScanGear (pilote du scanner), reportez-vous à la section « Suppression de la version inutile de ScanGear (pilote du scanner) » correspondant à votre modèle et accessible depuis l'accueil du Manuel en ligne. Votre scanner est peut-être endommagé. Redémarrez l'ordinateur, puis reconnectez votre scanner. Si le message d'erreur apparaît à nouveau, contactez le centre de service.
140	Le scanner est en cours d'utilisation ou une erreur s'est produite. Vérifiez l'état du scanner. Le pilote du scanner va être fermé.	Attendez la fin de l'opération sur le périphérique, puis procédez à la numérisation.
152	Mémoire insuffisante. Libérez de la mémoire. Le pilote du scanner va être fermé.	La mémoire requise pour démarrer ScanGear (pilote du scanner) n'est pas disponible ; fermez d'autres applications.
201	Un fichier requis est manquant ou corrompu ou les paramètres sont incorrects. Réexécutez l'installation. Le pilote du scanner va être fermé.	Supprimez ScanGear (pilote du scanner), puis réinstallez ScanGear (pilote du scanner) à partir du CD-ROM d'installation ou à partir de notre site Web. Pour plus d'informations sur la suppression de ScanGear (pilote du scanner), reportez-vous à la section « Suppression de la version inutile de ScanGear (pilote du scanner) » correspondant à votre modèle et accessible depuis l'accueil du Manuel en ligne.
202	Une erreur interne s'est produite. Le pilote du scanner va être fermé. Prenez les mesures suivantes. - Vérifiez l'état du scanner. - Redémarrez le scanner. - Redémarrez l'ordinateur, puis réessayez. - Réinstallez le pilote du scanner.	Une erreur interne s'est produite. Prenez les mesures suivantes. Vérifiez l'état du scanner. Redémarrez l'ordinateur, puis réessayez. Réinstallez ScanGear (pilote du scanner). Cliquez sur Panneau de configuration > Système et sécurité > Outils d'administration, puis double-cliquez sur Services pour vérifier si WIA (Windows Image Acquisition) est en cours d'exécution ou à l'état Démarré. Il peut y avoir des interférences avec d'autres pilotes ; supprimez les pilotes inutiles. Votre application n'est peut-être pas conforme à TWAIN. Numérisez avec une autre application.
203	Espace disque insuffisant pour terminer la numérisation. Le pilote du scanner va être fermé.	Supprimez les fichiers inutiles sur le disque dur, puis relancez la numérisation.
206	Le scanner n'est pas disponible s'il est en cours d'utilisation par un autre logiciel ou utilisateur.	Quittez ScanGear (pilote du scanner) en cours d'utilisation.
252	Impossible de lire ce fichier ou d'écrire dans ce fichier.	Quittez les applications en cours d'exécution, vérifiez que vous disposez de suffisamment d'espace disque, puis relancez la numérisation.

Erreur/Message de confirmation	Solution
Vous essayez de numériser une image de plus de 100 Mo. La numérisation d'images de cette taille charge considérablement l'ordinateur et certaines applications risquent de ne pas pouvoir charger l'image. Souhaitez-vous vraiment continuer ?	Vérifiez l'ordinateur et l'application, réduisez la résolution ou la zone de numérisation si nécessaire, puis numérisez à nouveau.
Vous essayez de numériser une image de plus de 100 Mo. Réduisez la taille de l'image ou désactivez le mode d'affichage des miniatures lorsque vous souhaitez numériser cette image.	Définissez la taille des données numérisées à une valeur inférieure à 100 Mo en réduisant le format de découpe, la résolution de sortie ou le format de sortie. Vous pouvez également basculer vers le mode de vue de l'image entière et numériser.
Relâchez l'interrupteur de verrouillage, détachez le câble USB et reconnectez-le. Le pilote du scanner va être fermé.	Relâchez l'interrupteur de verrouillage. Si le message s'affiche toujours après que vous avez relâché l'interrupteur de verrouillage du scanner, il est possible que le scanner soit endommagé. Contactez le centre de service Canon le plus proche.
Impossible de lire ce fichier ou d'écrire dans ce fichier.	Quittez les applications en cours d'exécution, vérifiez que vous disposez de suffisamment d'espace disque, puis relancez la numérisation.
L'image ne peut pas être transférée si l'application ne prend pas en charge la couleur 48 bits ou le niveau de gris 16 bits. Toutefois, même les applications compatibles risquent de ne pas pouvoir charger l'image en fonction de la taille des données. Souhaitez-vous vraiment continuer ?	Lorsque vous utilisez une application qui ne prend pas en charge la couleur 48 bits ou le niveau de gris 16 bits, sélectionnez Annuler, puis « couleur » ou « niveau de gris » pour le mode couleur et relancez la numérisation.
La numérisation ne peut pas être effectuée, sauf si le format de découpe, la résolution ou le format de sortie est réduit à 21 000 x 30 000 pixels ou moins et que la taille des données est de 1,8 Go ou moins.	Définissez la taille des données numérisées à une valeur inférieure ou égale à 1,8 Go en réduisant le format de découpe, la résolution de sortie ou le format de sortie.
La numérisation ne peut pas être effectuée, sauf si le format de découpe, la résolution ou le format de sortie est réduit à 50 000 x 50 000 pixels ou moins et que la taille des données est inférieure ou égale à 4,0 Go.	Définissez la taille des données numérisées à une valeur inférieure ou égale à 4,0 Go en réduisant le format de découpe, la résolution de sortie ou le format de sortie.