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ScanGear Mensajes de error (Controlador de escáner)

Si aparece un mensaje de error para ScanGear (controlador de escáner), compruebe el código de error o mensaje de error y siga la solución correspondiente.

Código de error Mensaje de error Solución

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Error del escáner.
Apague el escáner y siga las instrucciones de la Guía del Usuario.
El controlador del escáner se cerrará.
  • Asegúrese de que su escáner y el ordenador están conectados correctamente.
  • Elimine ScanGear (controlador de escáner) y vuelva a instalar ScanGear (controlador de escáner) con el CD-ROM de instalación o de nuestro sitio web.

    Consulte la sección "Eliminación de ScanGear (controlador de escáner) innecesario" correspondiente a su modelo desde el Inicio del Manual en línea para obtener información sobre cómo eliminar ScanGear (controlador de escáner).

  • Es posible que el escáner esté dañado.

    Reinicie el equipo y vuelva a conectar su escáner. Si sigue apareciendo el mismo mensaje de error, póngase en contacto el servicio técnico.

140 El escáner está en uso o se ha producido un error. Compruebe el estado del escáner.
El controlador del escáner se cerrará.
  • Espere a que termine de funcionar el dispositivo y, a continuación, escanee.
152 La memoria se está agotando.
Aumente la memoria disponible.
El controlador del escáner se cerrará.
  • No se puede obtener la memoria necesaria para iniciar ScanGear (controlador de impresora); salga de otras aplicaciones.
201 Falta o se ha corrompido un archivo necesario, o la configuración es incorrecta.
Intente instalar de nuevo.
El controlador del escáner se cerrará.
  • Elimine ScanGear (controlador de escáner) y vuelva a instalar ScanGear (controlador de escáner) con el CD-ROM de instalación o de nuestro sitio web.

    Consulte la sección "Eliminación de ScanGear (controlador de escáner) innecesario" correspondiente a su modelo desde el Inicio del Manual en línea para obtener información sobre cómo eliminar ScanGear (controlador de escáner).

202 Se ha producido un error interno.
El controlador del escáner se cerrará. Realice los pasos siguientes.
- Compruebe el estado del escáner.
- Reinicie el escáner.
- Reinicie el ordenador y, a continuación, inténtelo de nuevo.
- Reinstale el controlador del escáner.
  • Se ha producido un error interno. Realice los pasos siguientes.

    • Compruebe el estado del escáner.
    • Reinicie el ordenador y, a continuación, inténtelo de nuevo.
    • Vuelva a instalar ScanGear (controlador de escáner).
  • Haga clic en Panel de control (Control Panel) > Sistema y seguridad (System and Security) > Herramientas administrativas (Administrative Tools) y, a continuación, haga doble clic en Servicios (Services) para comprobar si WIA (Adquisición de imágenes de Windows) se está ejecutando o se ha iniciado.

  • Pueden existir interferencias con otros controladores; elimine los que no sean necesarios.
  • Puede que su aplicación no cumpla correctamente con TWAIN. Escanee usando otra aplicación.
203 No hay suficiente espacio libre en disco para completar el escaneado.
El controlador del escáner se cerrará.
  • Elimine los archivos innecesarios del disco duro y vuelva a escanear.
206 El escáner no está disponible mientras lo utiliza otra aplicación o usuario.
  • Salga del ScanGear (controlador de escáner) en uso.
252 No se puede escribir ni leer el archivo.
  • Salga de las aplicaciones en ejecución, compruebe que hay suficiente espacio libre en el disco duro y, a continuación, vuelva a realizar el escaneo.
Mensaje de confirmación/error Solución
Está intentando escanear una imagen superior a 100 MB. El escaneado de imágenes de este tamaño pone una carga considerable en el ordenador y es posible que algunas aplicaciones no puedan cargar la imagen.
¿Seguro que desea continuar?
  • Compruebe el ordenador y la aplicación, reduzca la resolución o escanee el área según sea necesario, y vuelva a escanear.
Está intentando escanear una imagen superior a 100 MB.
Reduzca el tamaño de imagen o desactive el modo de la vista de miniaturas,
cuando desee escanear esta imagen.
  • Establezca el tamaño de escaneado de dato para que sea menor de 100 MB reduciendo el tamaño del recorte, la resolución de salida o el tamaño de salida.

    Si lo prefiere, cambie a la vista de imagen completa y escanee.

Suelte el interruptor de bloqueo, quite el cable USB y vuelva a conectarlo.
El controlador del escáner se cerrará.
  • Suelte el interruptor de bloqueo.

    Si el mensaje sigue apareciendo después de que desaparezca el interruptor de bloqueo del escáner, es posible que el escáner esté dañado. Póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano.

No se puede escribir ni leer el archivo.
  • Salga de las aplicaciones en ejecución, compruebe que hay suficiente espacio libre en el disco duro y, a continuación, vuelva a realizar el escaneo.
La imagen no se puede transferir si la aplicación no admite color de 48 bits o escala de grises de 16 bits.
No obstante, es posible que incluso las aplicaciones compatibles no puedan cargar la imagen, según el tamaño de los datos. ¿Seguro que desea continuar?
  • Cuando utilice una aplicación que no admite color de 48 bits o escala de grises de 16 bits, seleccione Cancelar (Cancel), seleccione "color" o "escala de grises" para el modo de color y escanee de nuevo.
El escaneado no se puede ejecutar a menos que el tamaño de recorte,
el tamaño de salida o la resolución de salida se reduzcan a
21000 x 30000 píxeles o menos
y el tamaño de los datos sea 1,8 GB o inferior.
  • Establezca el tamaño de escaneado de los datos para que sea de 1,8 GB o inferior reduciendo el tamaño del recorte, la resolución de salida o el tamaño de salida.
El escaneado no se puede ejecutar a menos que el tamaño de recorte,
el tamaño de salida o la resolución de salida se reduzcan a
50000 x 50000 píxeles o menos
y el tamaño de los datos sea 4,0 GB o inferior.
  • Establezca el tamaño de escaneado de los datos para que sea de 4,0 GB o inferior reduciendo el tamaño del recorte, la resolución de salida o el tamaño de salida.