gå till huvudtexten

Ett felmeddelande visas och ScanGear-skärmen (skannerdrivrutin) visas inte

  1. Kontroll 1 Anslut USB-kabeln till en annan USB-port på datorn.
  2. Kontroll 2 Om USB-kabeln är ansluten till en USB-hubb kopplar du bort den från USB-hubben och ansluter den till en USB-port direkt på datorn.
  3. Kontroll 3 Kontrollera att ScanGear (skannerdrivrutin) har installerats.

    Om de inte är installerade kan du installera ScanGear (skannerdrivrutiner) från installations-CD:n eller vår webbplats.

  4. Kontroll 4 Skannern kanske är låst.

    Stäng det program som körs. Skjut skannerlåset till positionen för upplåsning ( ) och återanslut sedan USB-kabeln.

  5. Kontroll 5 Välj skannern i programmets meny.

    Obs!

    • Åtgärden kan skilja sig något beroende på program.
  6. Kontroll 6 Kontrollera att programmet har stöd för TWAIN.

    Du kan inte starta ScanGear (skannerdrivrutin) från program som har stöd för TWAIN.

  7. Kontroll 7 Om ScanGear (skannerdrivrutinen) körs i ett annat program ska du avsluta ScanGear (skannerdrivrutinen).