gå till huvudtexten

ScanGear Felmeddelande (skannerdrivrutiner)

Om ett felmeddelande för ScanGear (skannerdrivrutinen) visas kontrollerar du felkoden eller felmeddelandet och följer sedan angiven lösning.

Felkod Felmeddelanden Lösning

1

4

10

122

151

175

176

177

Scannerfel.
Stäng av scannern och följ anvisningarna i handboken.
Scannerdrivrutinen inaktiveras.
  • Kontrollera att din skanner eller skrivare är korrekt anslutna till datorn.
  • Ta bort ScanGear (skannerdrivrutinen) och installera sedan om ScanGear (skannerdrivrutinen) från installations-CD:n eller vår webbplats.

    Se "Ta bort ScanGear (skannerdrivrutin) som du inte längre behöver" för din modell på startsidan i Onlinehandbok för information om hur du tar bort ScanGear (skannerdrivrutinen).

  • Skannern kanske är skadad.

    Starta om datorn och koppla sedan in din skanner igen. Kontakta servicecentret om samma felmeddelande fortfarande visas.

140 Skannern används redan eller så har det uppstått ett fel. Kontrollera skannerns status.
Scannerdrivrutinen inaktiveras.
  • Vänta på att enhetsoperationen har avslutats och skanna sedan.
152 Det finns inget ledigt minne.
Öka tillgängligt minne.
Scannerdrivrutinen inaktiveras.
  • Det minne som krävs för att starta ScanGear (skannerdrivrutinen) kan inte nås; avsluta andra program.
201 En nödvändig fil saknas eller har skadats eller också är inställningarna fel.
Installera om programvaran.
Scannerdrivrutinen inaktiveras.
  • Ta bort ScanGear (skannerdrivrutinen) och installera sedan om ScanGear (skannerdrivrutinen) från installations-CD:n eller vår webbplats.

    Se "Ta bort ScanGear (skannerdrivrutin) som du inte längre behöver" för din modell på startsidan i Onlinehandbok för information om hur du tar bort ScanGear (skannerdrivrutinen).

202 Ett internt fel har inträffat.
Scannerdrivrutinen inaktiveras. Vidta följande åtgärder.
- Kontrollera skannerns status.
- Starta om skannern.
- Starta om datorn och försök sedan igen.
- Installera om skannerns drivrutin.
  • Ett internt fel har inträffat. Vidta följande åtgärder.

    • Kontrollera skannerns status.
    • Starta om datorn och försök sedan igen.
    • Återinstallera ScanGear (skannerdrivrutinen).
  • Klicka på Kontrollpanelen (Control Panel) > System och säkerhet (System and Security) > Administrationsverktyg (Administrative Tools) och dubbelklicka på Tjänster (Services) för att kontrollera om WIA (Windows Image Acquisition) körs eller har startats.

  • Det kan finnas andra drivrutiner som stör; ta bort alla onödiga drivrutiner.
  • Ditt program kanske inte arbetar väl med TWAIN. Skanna med hjälp av ett annat program.
203 Det finns inte tillräckligt med ledigt diskutrymme för att slutföra skanningen.
Scannerdrivrutinen inaktiveras.
  • Ta bort onödiga filer på hårddisken och skanna igen.
206 Scannern är inte tillgänglig eftersom den används av annat program eller annan användare.
  • Avsluta ScanGear (skannerdrivrutinen) som används.
252 Det går inte att skriva på eller läsa filen.
  • Avsluta de program som körs och kontrollera att det finns tillräckligt fritt hårddiskutrymme innan du skannar igen.
Fel-/bekräftelsemeddelande Lösning
Du försöker skanna en bild som överstiger 100 MB. Om du skannar bilder av den här storleken belastas datorn kraftigt och vissa program kanske inte kan läsa in bilden.
Är du säker på att du vill fortsätta?
  • Kontrollera datorn och programmet, minska upplösningen eller skanningsområdet om det behövs och skanna sedan igen.
Du försöker skanna en bild som överstiger 100 MB.
Minska bildstorleken eller inaktivera miniatyrvisningsläget
när du vill skanna den här bilden.
  • Ange skanningsdatastorleken till mindre än 100 MB genom att minska beskärningsstorleken, utmatningsupplösningen eller utmatningsstorleken.

    Ett annat alternativ är att växla till helbildsvy och skanna.

Lås upp låset, koppla loss USB-kabeln och anslut igen.
Scannerdrivrutinen inaktiveras.
  • Lås upp låset.

    Om meddelandet fortfarande visas efter att du har låst upp skannerns lås kan skannern skadas. Kontakta närmaste Canon servicecenter.

Det går inte att skriva på eller läsa filen.
  • Avsluta de program som körs och kontrollera att det finns tillräckligt fritt hårddiskutrymme innan du skannar igen.
Bilden kan inte överföras om programmet inte har stöd för 48-bitars färg eller 16-bitars gråskala.
Beroende på datastorleken kan till och med de kompatibla programmen kan ha svårt att läsa in bilden. Är du säker på att du vill fortsätta?
  • När du använder ett program som inte har stöd för 48-bitars färg eller 16-bitars gråskala väljer du Avbryt (Cancel), och sedan ”färger” eller ”gråskala” som färgläge och skannar igen.
Skanningen kan inte utföras om inte beskärningsstorleken,
utmatningsstorleken eller utmatningsupplösningen minskas till
21000 x 30000 bildpunkter eller mindre
och datastorleken är 1,8 GB eller mindre.
  • Ange skanningsdatastorleken till 1,8 GB eller mindre genom att minska beskärningsstorleken, utmatningsupplösningen eller utmatningsstorleken.
Skanningen kan inte utföras om inte beskärningsstorleken,
utmatningsstorleken eller utmatningsupplösningen minskas till
50000 x 50000 bildpunkter eller mindre
och datastorleken är 4,0 GB eller mindre.
  • Ange skanningsdatastorleken till 4,0 GB eller mindre genom att minska beskärningsstorleken, utmatningsupplösningen eller utmatningsstorleken.