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ScanGear Mensagens de Erro (Driver do Scanner)

Caso uma mensagem de erro de ScanGear (driver do scanner) seja exibida, verifique o código de erro ou a mensagem de erro e siga a solução correspondente.

Código de Erro Mensagem de Erro Solução

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Erro no scanner.
Desligue o scanner e siga as instruções contidas no manual.
O driver do scanner será fechado.
  • Verifique se o seu scanner e o computador estão conectados corretamente.
  • Exclua o ScanGear (driver do scanner) e reinstale o ScanGear (driver do scanner) usando o CD-ROM de instalação ou pelo nosso site.

    Consulte "Excluindo o ScanGear (Driver do Scanner) Desnecessário" para seu modelo no Início do Manual On-line para saber como excluir os ScanGear (driver do scanner).

  • Seu scanner pode estar danificado.

    Reinicie o computador e reconecte o seu scanner. Se a mesma mensagem de erro continuar sendo exibida, entre em contato com o centro de assistência.

140 O scanner está em uso ou ocorreu um erro. Verifique o status do scanner.
O driver do scanner será fechado.
  • Aguarde a conclusão da operação do dispositivo e digitalize.
152 Memória insuficiente.
Aumente a memória disponível.
O driver do scanner será fechado.
  • A memória necessária à inicialização do ScanGear (driver do scanner) não pode ser obtida. Saia de outros aplicativos.
201 Um arquivo necessário está ausente ou corrompido ou as configurações estão incorretas.
Tente instalar novamente.
O driver do scanner será fechado.
  • Exclua o ScanGear (driver do scanner) e reinstale o ScanGear (driver do scanner) usando o CD-ROM de instalação ou pelo nosso site.

    Consulte "Excluindo o ScanGear (Driver do Scanner) Desnecessário" para seu modelo no Início do Manual On-line para saber como excluir os ScanGear (driver do scanner).

202 Ocorreu um erro interno.
O driver do scanner será fechado. Tome as medidas a seguir.
- Verifique o status do scanner.
- Reinicie o scanner.
- Reinicie o computador, então tente novamente.
- Reinstale o driver do scanner.
  • Ocorreu um erro interno. Tome as medidas a seguir.

    • Verifique o status do scanner.
    • Reinicie o computador, então tente novamente.
    • Reinstale o ScanGear (driver do scanner).
  • Clique em Painel de Controle (Control Panel) > Sistema e Segurança (System and Security) > Ferramentas Administrativas (Administrative Tools), e clique duas vezes em Serviços (Services) para verificar se a WIA (Aquisição de Imagem do Windows) está em execução ou foi iniciada.

  • Talvez haja interferência em outros drivers; exclua os drivers desnecessários.
  • O seu aplicativo pode não ser adequamente compatível com TWAIN. Digitalize usando outro aplicativo.
203 Não há espaço em disco suficiente para concluir a digitalização.
O driver do scanner será fechado.
  • Exclua os arquivos desnecessários no disco rígido e digitalize novamente.
206 O scanner não estará disponível quando usado por outro aplicativo ou usuário.
  • Saia do ScanGear (driver do scanner) em uso.
252 Não é possível gravar ou ler o arquivo.
  • Saia dos aplicativos em execução, verifique se existe espaço livre suficiente no disco rígido e digitalize novamente.
Mensagem de erro/confirmação Solução
Você está tentando digitalizar uma imagem que excede 100 MB. Digitalizar imagens desse tamanho coloca uma carga considerável no computador, e alguns aplicativos podem não conseguir carregar a imagem.
Tem certeza de que deseja continuar?
  • Verifique seu computador e aplicativo, reduza a área de resolução e de digitalização, conforme necessário, e digitalize novamente.
Você está tentando digitalizar uma imagem que excede 100 MB.
Reduza o tamanho da imagem ou desative o modo de exibição de miniaturas,
quando desejar digitalizar a imagem.
  • Defina o tamanho dos dados de digitalização como menor do que 100 MB reduzindo o tamanho do corte, a resolução de saída ou o tamanho da saída.

    Como alternativa, alterne para a visualização da imagem inteira e digitalize.

Solte a trava, retire o cabo USB e reconecte.
O driver do scanner será fechado.
  • Solte a trava.

    Se a mensagem ainda for exibida após a liberação da trava do scanner, o scanner pode estar danificado. Contate o centro de assistência técnica mais próximo da Canon.

Não é possível gravar ou ler o arquivo.
  • Saia dos aplicativos em execução, verifique se existe espaço livre suficiente no disco rígido e digitalize novamente.
A imagem não poderá ser transferida se o aplicativo não oferecer suporte a cor de 48 bits ou escala de cinza de 16 bits.
No entanto, mesmo os aplicativos compatíveis podem não conseguir carregar a imagem, dependendo do tamanho dos dados. Tem certeza de que deseja continuar?
  • Ao usar um aplicativo que não oferece suporte a cor de 48 bits ou escala de cinza de 16 bits, selecione Cancelar (Cancel) e, em seguida, selecione "colorido" ou "escala de cinza" para o modo de cor e digitalize novamente.
A digitalização não pode ser realizada, a menos que o tamanho do corte,
o tamanho da saída ou a resolução da saída sejam reduzidos para
21000 x 30000 pixels ou menos
e o tamanho dos dados forem de 1,8 GB ou menos.
  • Defina o tamanho dos dados de digitalização como menor do que 1,8 GB ou menos reduzindo o tamanho do corte, a resolução de saída ou o tamanho da saída.
A digitalização não pode ser realizada, a menos que o tamanho do corte,
o tamanho da saída ou a resolução da saída sejam reduzidos para
50000 x 50000 pixels ou menos
e o tamanho dos dados forem de 4,0 GB ou menos.
  • Defina o tamanho dos dados de digitalização como menor do que 4,0 GB ou menos reduzindo o tamanho do corte, a resolução de saída ou o tamanho da saída.