Er verschijnt een foutbericht en het scherm van ScanGear (scannerstuurprogramma) wordt niet weergegeven

1. Controle 1 Sluit de USB-kabel aan op een andere USB-poort van de computer.
2. Controle 2 Als de USB-kabel is aangesloten op een USB-hub, verwijdert u de kabel uit de USB-hub en sluit u deze aan op een USB-poort van de computer.

3. Controle 3 Controleer of ScanGear (scannerstuurprogramma) is geïnstalleerd.

   Installeer ScanGear (scannerstuurprogramma) vanaf de installatie-cd-rom of onze website als het nog niet is geïnstalleerd.

4. Controle 4 Uw scanner is mogelijk vergrendeld.

   Sluit het actieve softwareprogramma. Schuif de vergrendelingsschakelaar van de scanner naar de ontgrendelde positie ( ) en sluit de USB-kabel opnieuw aan.

5. Controle 5 Selecteer uw scanner in het menu van de toepassing.

   Opmerking

   • Deze bewerking kan per toepassing verschillen.

6. Controle 6 Controleer of de toepassing TWAIN ondersteunt.

   U kunt ScanGear (scannerstuurprogramma) niet starten vanuit toepassingen die TWAIN niet ondersteunen.

7. Controle 7 Als ScanGear (scannerstuurprogramma) vanuit een andere toepassing wordt uitgevoerd, sluit u ScanGear (scannerstuurprogramma) af.