naar hoofdtekst gaan

Foutberichten van ScanGear (scannerstuurprogramma)

Als een foutbericht voor ScanGear (scannerstuurprogramma) wordt weergegeven, controleert u de foutcode of het foutbericht en voert u de bijbehorende oplossing uit.

Foutcode Foutbericht Oplossing

1

4

10

122

151

175

176

177

Fout in scanner.
Zet de scanner uit en volg de aanwijzingen in de handleiding op.
Het scannerstuurprogramma wordt gesloten.
  • Controleer of de scanner correct op de computer is aangesloten.
  • Verwijder ScanGear (scannerstuurprogramma) en installeer ScanGear (scannerstuurprogramma) opnieuw via de installatie-cd-rom of vanaf onze website.

    Raadpleeg 'De onnodige versie van ScanGear (scannerstuurprogramma) verwijderen' voor uw model vanuit de startpagina van de Online handleiding voor informatie over het verwijderen van ScanGear (scannerstuurprogramma).

  • Uw scanner is mogelijk beschadigd.

    Start de computer opnieuw op en sluit de scanner opnieuw aan. Als hetzelfde foutbericht nog steeds wordt weergegeven, neemt u contact op met het servicecentrum.

140 Scanner is in gebruik of er is een fout opgetreden. Controleer de scannerstatus.
Het scannerstuurprogramma wordt gesloten.
  • Wacht totdat het apparaat klaar is met de bewerking en scan vervolgens.
152 Onvoldoende geheugen.
Vergroot het beschikbare geheugen.
Het scannerstuurprogramma wordt gesloten.
  • Er is onvoldoende geheugen beschikbaar om ScanGear (scannerstuurprogramma) te starten. Sluit andere toepassingen.
201 Een vereist bestand is mogelijk beschadigd of ontbreekt, of de instellingen zijn incorrect.
Probeer de installatie opnieuw uit te voeren.
Het scannerstuurprogramma wordt gesloten.
  • Verwijder ScanGear (scannerstuurprogramma) en installeer ScanGear (scannerstuurprogramma) opnieuw via de installatie-cd-rom of vanaf onze website.

    Raadpleeg 'De onnodige versie van ScanGear (scannerstuurprogramma) verwijderen' voor uw model vanuit de startpagina van de Online handleiding voor informatie over het verwijderen van ScanGear (scannerstuurprogramma).

202 Er is een interne fout opgetreden.
Het scannerstuurprogramma wordt gesloten. Neem de volgende maatregelen.
- Controleer de scannerstatus.
- Start de scanner opnieuw.
- Start de computer opnieuw op en probeer het nogmaals.
- Installeer het scannerstuurprogramma opnieuw.
  • Er is een interne fout opgetreden. Neem de volgende maatregelen.

    • Controleer de scannerstatus.
    • Start de computer opnieuw op en probeer het nogmaals.
    • Installeer ScanGear (scannerstuurprogramma) opnieuw.
  • Klik op Configuratiescherm (Control Panel) > Systeem en beveiliging (System and Security) Systeembeheer (Administrative Tools) en dubbelklik op Services om te controleren of WIA (Windows Image Acquisition) actief is of is gestart.

  • Andere stuurprogramma's kunnen de werking verstoren. Verwijder overbodige stuurprogramma's.
  • De toepassing voldoet mogelijk niet volledig aan TWAIN. Scan met een andere toepassing.
203 Er is niet voldoende geheugen beschikbaar om de scan te voltooien.
Het scannerstuurprogramma wordt gesloten.
  • Verwijder overbodige bestanden van de vaste schijf en scan opnieuw.
206 De scanner is niet beschikbaar wanneer deze wordt gebruikt door een andere toepassing of gebruiker.
  • Sluit ScanGear (scannerstuurprogramma) als dat in gebruik is.
252 Kan het bestand niet schrijven of lezen.
  • Sluit actieve toepassingen, controleer of er voldoende vrije ruimte op de vaste schijf is en scan opnieuw.
Fout/bevestigingsbericht Oplossing
U probeert een afbeelding te scannen die groter is dan 100 MB. Wanneer u afbeeldingen van deze omvang scant, wordt de computer zwaar belast en kunnen bepaalde toepassingen de afbeelding mogelijk niet laden.
Weet u zeker dat u wilt doorgaan?
  • Controleer uw computer en de toepassing, verlaag de resolutie of verklein het scangebied zo nodig en scan opnieuw.
U probeert een afbeelding te scannen die groter is dan 100 MB.
Verklein de afbeelding of schakel de miniatuurweergavemodus uit
wanneer u deze afbeelding wilt scannen.
  • Verlaag de grootte van de scangegevens tot minder dan 100 MB door het bijsnijdformaat, de uitvoerresolutie of het uitvoerformaat te verkleinen.

    U kunt ook schakelen naar de volledige afbeeldingsweergave en scannen.

Ontgrendel de vergrendelingschakelaar, koppel de USB-kabel los en sluit hem opnieuw aan.
Het scannerstuurprogramma wordt gesloten.
  • Ontgrendel de vergrendelingschakelaar.

    Als het bericht nog steeds wordt weergegeven nadat de vergrendelingsschakelaar van de scanner is ontgrendeld, is de scanner mogelijk beschadigd. Neem contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum.

Kan het bestand niet schrijven of lezen.
  • Sluit actieve toepassingen, controleer of er voldoende vrije ruimte op de vaste schijf is en scan opnieuw.
De afbeelding kan niet worden overgezet als de toepassing geen 48-bits kleur of 16-bits grijstinten ondersteunt.
Zelfs compatibele toepassingen kunnen de afbeelding echter mogelijk niet laden, afhankelijk van de gegevensgrootte. Weet u zeker dat u wilt doorgaan?
  • Als u een toepassing gebruikt die geen 48-bits kleur of 16-bits grijstinten ondersteunt, selecteert u Annuleren (Cancel). Selecteer vervolgens 'kleur' of 'grijstinten' voor de kleurenmodus en scan opnieuw.
Het scannen kan niet worden uitgevoerd, tenzij het bijsnijdformaat,
het uitvoerformaat of de uitvoerresolutie wordt verkleind tot
21.000 x 30.000 pixels of minder
en de gegevensgrootte 1,8 GB of minder is.
  • Verlaag de grootte van de scangegevens tot 1,8 GB of minder door het bijsnijdformaat, de uitvoerresolutie of het uitvoerformaat te verkleinen.
Het scannen kan niet worden uitgevoerd, tenzij het bijsnijdformaat,
het uitvoerformaat of de uitvoerresolutie wordt verkleind tot
50.000 x 50.000 pixels of minder
en de gegevensgrootte 4,0 GB of minder is.
  • Verlaag de grootte van de scangegevens tot 4,0 GB of minder door het bijsnijdformaat, de uitvoerresolutie of het uitvoerformaat te verkleinen.