lewat ke teks utama

Pesan Kesalahan ScanGear (Pengandar Pemindai)

Jika pesan kesalahan untuk ScanGear (pengandar pemindai) muncul, periksa kode kesalahan atau pesan kesalahan, kemudian ikuti solusi yang berhubungan.

Kode Kesalahan Pesan Kesalahan Solusi

1

4

10

122

151

175

176

177

Kesalahan pada pemindai.
Matikan pemindai dan ikuti petunjuk pemakaian dalam Petunjuk Pengguna.
Pengandar pemindai akan ditutup.
  • Pastikan bahwa pemindai dan komputer Anda terhubung dengan benar.
  • Hapus ScanGear (pengandar pemindai), kemudian instal ulang ScanGear (pengandar pemindai) dari Setup CD-ROM atau situs web kami.

    Rujuk ke "Menghapus ScanGear (Pengandar Pemindai) yang Tidak Diperlukan" untuk model Anda dari Beranda Petunjuk Daring untuk cara menghapus ScanGear (pengandar pemindai).

  • Pemindai Anda mungkin rusak.

    Nyalakan ulang komputer, kemudian hubungkan ulang pemindai Anda. Jika pesan kesalahan yang sama masih muncul, hubungi pusat layanan.

140 Pemindai sedang digunakan atau terjadi kesalahan. Periksa status pemindai.
Pengandar pemindai akan ditutup.
  • Tunggu operasi perangkat sampai selesai, kemudian pindai.
152 Kehabisan memori.
Tambah memori yang tersedia.
Pengandar pemindai akan ditutup.
  • Memori yang diperlukan untuk memulai ScanGear (pengandar pemindai) tidak dapat diperoleh; keluar dari aplikasi lain.
201 Sebuah berkas yang dibutuhkan hilang atau rusak, atau setelan tidak benar.
Coba instalasi lagi.
Pengandar pemindai akan ditutup.
  • Hapus ScanGear (pengandar pemindai), kemudian instal ulang ScanGear (pengandar pemindai) dari Setup CD-ROM atau situs web kami.

    Rujuk ke "Menghapus ScanGear (Pengandar Pemindai) yang Tidak Diperlukan" untuk model Anda dari Beranda Petunjuk Daring untuk cara menghapus ScanGear (pengandar pemindai).

202 Terjadi kesalahan internal.
Pengandar pemindai akan ditutup. Ambil tindakan berikut.
- Periksa status pemindai.
- Hidupkan ulang pemindai.
- Hidupkan ulang komputer, kemudian coba lagi.
- Instal ulang pengandar pemindai.
  • Terjadi kesalahan internal. Ambil tindakan berikut.

    • Periksa status pemindai.
    • Hidupkan ulang komputer, kemudian coba lagi.
    • Instal ulang ScanGear (pengandar pemindai).
  • Klik Panel Kontrol(Control Panel) > Sistem dan Keamanan(System and Security) > Alat Administratif(Administrative Tools), kemudian klik dua kali Layanan(Services) untuk memeriksa apakah WIA (Akuisisi Citra Windows) sedang berjalan atau telah dijalankan.

  • Mungkin terdapat gangguan dengan pengandar lain; hapus pengandar yang tidak diperlukan.
  • Aplikasi Anda mungkin tidak sepenuhnya memenuhi standar TWAIN. Pindai menggunakan aplikasi lain.
203 Tidak ada ruang diska yang cukup untuk menyelesaikan pemindaian.
Pengandar pemindai akan ditutup.
  • Hapus berkas yang tidak diperlukan pada hard disk dan pindai lagi.
206 Pemindai tidak tersedia saat digunakan oleh aplikasi atau pengguna lain.
  • Keluar dari ScanGear (pengandar pemindai) yang sedang digunakan.
252 Tidak dapat menulis atau membaca berkas.
  • Keluar dari aplikasi yang sedang berjalan, periksa apakah ada ruang kosong yang cukup pada hard disk, kemudian pindai lagi.
Pesan Kesalahan/Konfirmasi Solusi
Anda sedang mencoba memindai gambar yang melebihi 100 MB. Memindai gambar dalam ukuran ini memberikan beban yang besar pada komputer, dan beberapa aplikasi mungkin tidak dapat memuat gambar.
Apakah Anda yakin ingin melanjutkan?
  • Periksa komputer dan aplikasi Anda, perkecil resolusi atau area pemindaian sesuai keperluan, kemudian pindai lagi.
Anda mencoba untuk memindai gambar yang melebihi 100 MB.
Kurangi ukuran gambar atau matikan mode tampilan thumbnail,
ketika Anda ingin memindai gambar ini.
  • Set ukuran data pemindaian menjadi lebih kecil dari 100 MB dengan memperkecil ukuran pemotongan, resolusi output, atau ukuran output.

    Sebagai alternatif, alihkan ke tampilan gambar utuh dan pindai.

Buka saklar pengunci, cabut kabel USB dan sambungkan ulang.
Pengandar pemindai akan ditutup.
  • Lepaskan saklar pengunci.

    Jika pesan masih muncul setelah melepaskan saklar pengunci pemindai, pemindai mungkin rusak. Hubungi pusat layanan Canon terdekat.

Tidak dapat menulis atau membaca berkas.
  • Keluar dari aplikasi yang sedang berjalan, periksa apakah ada ruang kosong yang cukup pada hard disk, kemudian pindai lagi.
Gambar tidak dapat ditransfer jika aplikasi tidak mendukung warna 48-bit atau keabu-abuan 16-bit.
Meskipun aplikasi tersebut kompatibel, namun, mungkin tidak dapat memuat gambar, tergantung pada ukuran data. Apakah Anda yakin ingin melanjutkan? Apakah Anda yakin akan melanjutkan?
  • Ketika menggunakan aplikasi yang tidak mendukung warna 48 bit atau skala abu-abu 16 bit, pilih Cancel, kemudian pilih "warna" atau "skala abu-abu" untuk mode warna dan pindai lagi.
Pemindaian tidak dapat dilakukan selain ukuran pemotongan,
ukuran output atau resolusi output dikurangi sampai
21000 x 30000 piksel atau lebih rendah
dan ukuran data adalah 1,8 GB atau lebih kecil.
  • Set ukuran data pemindaian menjadi 1,8 GB atau kurang dengan memperkecil ukuran pemotongan, resolusi output, atau ukuran output.
Pemindaian tidak dapat dilakukan selain ukuran pemotongan,
ukuran output atau resolusi output dikurangi sampai
50000 x 50000 piksel atau lebih rendah
dan ukuran data adalah 4,0 GB atau lebih kecil.
  • Set ukuran data pemindaian menjadi 4,0 GB atau kurang dengan memperkecil ukuran pemotongan, resolusi output, atau ukuran output.