Der Scanner funktioniert nach der Aktualisierung von Windows nicht mehr

1. Test Ziehen Sie das USB-Kabel ab. Deinstallieren (löschen) Sie ScanGear (Scanner-Treiber) und IJ Scan Utility, und installieren Sie sie erneut.

   Schritt 1: Deinstallieren Sie ScanGear.

   Informationen zum Löschen der ScanGear finden Sie im Abschnitt „Löschen des nicht benötigten ScanGear (Scanner-Treiber)“ des entsprechenden Modells auf der Startseite von Online-Handbuch.

   Schritt 2: Deinstallieren Sie IJ Scan Utility.

   1. Klicken Sie in der Systemsteuerung (Control Panel) auf Programme (Programs) > Programme und Funktionen (Programs and Features).
   2. Wählen Sie Canon IJ Scan Utility aus und klicken Sie auf Deinstallieren/Ändern (Uninstall/Change).
   3. Wenn eine Bestätigungsmeldung angezeigt wird, klicken Sie auf Ja (Yes).

   4. Wenn die Deinstallation abgeschlossen ist, klicken Sie auf OK.

      IJ Scan Utility wird gelöscht.

      Hinweis

      • Beim Installieren, Deinstallieren oder Starten von Software wird möglicherweise ein Dialogfeld zur Bestätigung oder Warnung angezeigt.
        Dieses Dialogfeld wird angezeigt, wenn Administratorrechte zum Ausführen einer Aufgabe erforderlich sind.
        Falls Sie bei einem Administratorkonto angemeldet sind, befolgen Sie die Anweisungen am Bildschirm.

   Schritt 3: Installieren Sie den Scannertreiber erneut.

   Installieren Sie den Scanner-Treiber erneut von der Installations-CD-ROM oder über unsere Website.