Obrazovka programu ScanGear (ovladač skeneru) se neobjeví a zobrazí se chybová zpráva
- Kontrola 1 Připojte kabel USB k jinému portu USB v počítači.
- Kontrola 2 Je-li kabel USB připojený k rozbočovači USB, odpojte jej z rozbočovače USB a připojte přímo k portu USB v počítači.
-
Kontrola 3 Přesvědčte se, zda je program ScanGear (ovladač skeneru) nainstalovaný.
Pokud nainstalovány nejsou, nainstalujte program ScanGear (ovladač skeneru) z instalačního disku CD-ROM nebo z našich webových stránek.
-
Kontrola 4 Skener může být zamknutý.
Ukončete spuštěný program. Přesuňte přepínač zámku skeneru do odemčené pozice ( ) a kabel USB znovu připojte.
-
Kontrola 5 V nabídce aplikace vyberte skener.
Poznámka
- Konkrétní operace se může lišit v závislosti na aplikaci.
-
Kontrola 6 Zkontrolujte, zda aplikace podporuje rozhraní TWAIN.
Program ScanGear (ovladač skeneru) nelze spustit z aplikací, které nepodporují TWAIN.
- Kontrola 7 Je-li program ScanGear (ovladač skeneru) spuštěn v rámci jiné aplikace, program ScanGear (ovladač skeneru) ukončete.