přejít k hlavnímu textu

Chybové zprávy nástroje ScanGear(ovladač skeneru)

Pokud se zobrazí chybová zpráva pro nástroj ScanGear (ovladač skeneru), zapamatujte si chybový kód nebo chybovou zprávu a postupujte podle následujícího řešení.

Kód chyby Chybová zpráva Řešení

1

4

10

122

151

175

176

177

Chyba skeneru.
Vypněte skener a postupujte podle pokynů v příručce.
Ovladač skeneru bude ukončen.
  • Ujistěte se, že je skener správně propojen s počítačem.
  • Odstraňte program ScanGear (ovladač skeneru) a následně znovu nainstalujte program ScanGear (ovladač skeneru) z instalačního disku CD-ROM nebo z našeho webu.

    Informace o způsobu odstranění programu ScanGear (ovladač skeneru) naleznete v tématu „Odstranění nepotřebného programu ScanGear (ovladač skeneru)“ pro daný model, které lze otevřít z úvodní obrazovky dokumentu Příručka online.

  • Skener může být poškozený.

    Restartujte počítač a skener znovu připojte. Pokud dojde k zobrazení stejné chybové zprávy, kontaktujte servisní středisko.

140 Skener je používán nebo došlo k chybě. Zkontrolujte stav skeneru.
Ovladač skeneru bude ukončen.
  • Vyčkejte, než zařízení dokončí operaci a spusťte skenování.
152 Nedostatek paměti.
Zvětšete množství dostupné paměti.
Ovladač skeneru bude ukončen.
  • Nelze přiřadit dostatek paměti ke spuštění nástroje ScanGear (ovladač skeneru). Ukončete ostatní aplikace.
201 Požadovaný soubor chybí, je poškozen nebo je chybné nastavení.
Opakujte instalaci.
Ovladač skeneru bude ukončen.
  • Odstraňte program ScanGear (ovladač skeneru) a následně znovu nainstalujte program ScanGear (ovladač skeneru) z instalačního disku CD-ROM nebo z našeho webu.

    Informace o způsobu odstranění programu ScanGear (ovladač skeneru) naleznete v tématu „Odstranění nepotřebného programu ScanGear (ovladač skeneru)“ pro daný model, které lze otevřít z úvodní obrazovky dokumentu Příručka online.

202 Došlo k interní chybě.
Ovladač skeneru bude ukončen. Proveďte následující opatření.
- Zkontrolujte stav skeneru.
- Restartujte skener.
- Restartujte počítač a pokus opakujte.
- Znovu nainstalujte ovladač skeneru.
  • Došlo k interní chybě. Proveďte následující opatření.

    • Zkontrolujte stav skeneru.
    • Restartujte počítač a pokus opakujte.
    • Přeinstalujte program ScanGear (ovladač skeneru).
  • Klepněte postupně na položky Ovládací panely (Control Panel) > Systém a zabezpečení (System and Security) > Nástroje pro správu (Administrative Tools) a poklepáním na kategorii Služby (Services) ověřte, zda je architektura WIA (Windows Image Acquisition) spuštěna nebo zahájena.

  • Může docházet ke kolizi s ostatními ovladači. Odstraňte nepotřebné ovladače.
  • Vaše aplikace nemusí být kompatibilní s rozhraním TWAIN. Použijte ke skenování jinou aplikaci.
203 Na disku není dostatek volného místa k dokončení skenování.
Ovladač skeneru bude ukončen.
  • Odstraňte nepotřebné soubory na pevném disku a skenování opakujte.
206 Je-li skener používán jinou aplikací nebo uživatelem, není dostupný.
  • Ukončete používaný nástroj ScanGear (ovladač skeneru).
252 Do souboru nelze zapisovat nebo jej nelze číst.
  • Ukončete spuštěné aplikace, ujistěte se, že je na pevném disku dostatek volného místa a pokračujte ve skenování.
Chyba/výzva k potvrzení Řešení
Pokoušíte naskenovat obrázek větší než 100 MB. Skenování obrazů této velikosti počítač výrazně zatíží a některé aplikace nemusí být schopné obrázek načíst.
Jste si jisti, že chcete pokračovat?
  • Zkontrolujte svůj počítač a aplikaci, snižte rozlišení nebo zmenšete požadovanou oblast skenování a poté skenování zopakujte.
Pokoušíte naskenovat obrázek větší než 100 MB.
Zmenšete velikost obrazu nebo vypněte režim zobrazení náhledů,
pokud chcete naskenovat tento obrázek.
  • Velikost skenovaných dat nastavte tak, aby byla menší než 100 MB, a to zmenšením velikosti oříznutí, výstupního rozlišení nebo výstupní velikosti.

    Případně přepněte do zobrazení celého snímku a spusťte skenování.

Uvolněte zámek, odpojte kabel USB a znovu připojte.
Ovladač skeneru bude ukončen.
  • Uvolněte zámek.

    Pokud se i po uvolnění přepínače zámku skeneru zpráva stále zobrazuje, skener může být poškozený. Obraťte se na vaše nejbližší servisní středisko společnosti Canon.

Do souboru nelze zapisovat nebo jej nelze číst.
  • Ukončete spuštěné aplikace, ujistěte se, že je na pevném disku dostatek volného místa a pokračujte ve skenování.
Obrázek nelze převést, pokud aplikace nepodporuje 48bitové barvy nebo 16bitové odstíny šedi.
V závislosti na velikosti dat nemusí byt schopné obrázek načíst ani kompatibilní aplikace. Jste si jisti, že chcete pokračovat?
  • Pokud používáte aplikaci, která nepodporuje 48bitové barvy nebo 16bitové odstíny šedi, vyberte možnost Storno (Cancel), poté vyberte pro barevný režim možnost „barevný” nebo „v odstínech šedi” a opakujte skenování.
Skenování nelze provést, dokud se velikost oříznutí,
výstupní velikost nebo výstupní rozlišení nesníží na
maximálně 21 000 x 30 000 pixelů
a velikost dat není maximálně 1,8 GB.
  • Velikost skenovaných dat nastavte tak, aby byla maximálně 1,8 GB, a to zmenšením velikosti oříznutí, výstupního rozlišení nebo výstupní velikosti.
Skenování nelze provést, dokud se velikost oříznutí,
výstupní velikost nebo výstupní rozlišení nesníží na
maximálně 50 000 x 50 000 pixelů
a velikost dat není maximálně 4,0 GB.
  • Velikost skenovaných dat nastavte tak, aby byla maximálně 4,0 GB, a to zmenšením velikosti oříznutí, výstupního rozlišení nebo výstupní velikosti.