رسائل خطأ ScanGear (‏برنامج تشغيل الماسحة الضوئية)‏

إذا ظهرت رسالة خطأ خاصة بـ ScanGear (‏برنامج تشغيل الماسحة الضوئية)‏، فتحقق من رمز الخطأ أو رسالة الخطأ، ثم اتبع الحل المناظر.

رمز الخطأ	رسالة الخطأ	الحل
1 4 10 122 151 175 176 177	حدث خطأ بالماسحة الضوئية. قم بإغلاق برنامج تشغيل الماسحة الضوئية واتبع الإرشادات الموجودة بالدليل. سيتم إغلاق برنامج تشغيل الماسحة الضوئية.	تأكد من توصيل الماسحة الضوئية بجهاز الكمبيوتر بشكل صحيح. احذف ScanGear (برنامج تشغيل الماسحة الضوئية)، ثم قم بإعادة تثبيت ScanGear (برنامج تشغيل الماسحة الضوئية) من القرص المضغوط الخاص بالإعداد أو من موقع الويب الخاص بنا. راجع "حذف ScanGear (‏برنامج تشغيل الماسحة الضوئية)‏ غير الضرورية" للطراز الخاص بك من الصفحة الرئيسية في الدليل على الإنترنت للتعرف على كيفية حذف ScanGear (‏برنامج تشغيل الماسحة الضوئية)‏. قد تكون الماسحة الضوئية تالفة. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر ثم أعد توصيل الماسحة الضوئية. ‏‫في حالة استمرار ظهور رسالة الخطأ ذاتها، اتصل بمركز الخدمة.
140	الماسحة الضوئية قيد الاستخدام أو أنه حدث خطأ. تحقق من حالة الماسحة الضوئية. سيتم إغلاق برنامج تشغيل الماسحة الضوئية.	انتظر حتى ينتهي تشغيل الجهاز، ثم قم بإجراء المسح الضوئي.
152	أوشكت الذاكرة على النفاد. قم بزيادة الذاكرة المتوفرة. سيتم إغلاق برنامج تشغيل الماسحة الضوئية.	يتعذر الحصول على الذاكرة المطلوبة لبدءScanGear (‏برنامج تشغيل الطابعة)‏، قم بالخروج من التطبيقات الأخرى.
201	إن أحد الملفات المطلوبة مفقود أو به تلف، أو الإعدادات غير صحيحة. حاول إجراء التثبيت مرة أخرى. سيتم إغلاق برنامج تشغيل الماسحة الضوئية.	احذف ScanGear (برنامج تشغيل الماسحة الضوئية)، ثم قم بإعادة تثبيت ScanGear (برنامج تشغيل الماسحة الضوئية) من القرص المضغوط الخاص بالإعداد أو من موقع الويب الخاص بنا. راجع "حذف ScanGear (‏برنامج تشغيل الماسحة الضوئية)‏ غير الضرورية" للطراز الخاص بك من الصفحة الرئيسية في الدليل على الإنترنت للتعرف على كيفية حذف ScanGear (‏برنامج تشغيل الماسحة الضوئية)‏.
202	لقد حدث خطأ داخلي. سيتم إغلاق برنامج تشغيل الماسحة الضوئية. قم بتنفيذ الإجراءات التالية. - تحقق من حالة الماسحة الضوئية. - أعد تشغيل الماسحة الضوئية. - قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، ثم حاول مرة أخرى. - قم بإعادة تثبيت برنامج تشغيل الماسحة الضوئية.	لقد حدث خطأ داخلي. قم بتنفيذ الإجراءات التالية. تحقق من حالة الماسحة الضوئية. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، ثم حاول مرة أخرى. أعد تثبيت ScanGear (‏برنامج تشغيل الماسحة الضوئية)‏. انقر فوق لوحة التحكم (‏Control Panel)‏ > النظام والأمان (‏System and Security)‏ > أدوات إدارية (‏Administrative Tools)‏، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق الخدمات (‏Services)‏ لتتحقق ما إذا كان WIA ‏(‏Windows Image Acquisition)‏ قيد التشغيل أم أنه في حالة البدء. قد يكون هناك تداخل مع أجهزة أخرى، قم بحذف الأجهزة غير الضرورية. قد لا يتوافق التطبيق الخاص بك مع TWAIN. قم بإجراء المسح الضوئي باستخدام تطبيق آخر.
203	لا توجد مساحة متوفرة على القرص لإتمام عملية المسح الضوئي. سيتم إغلاق برنامج تشغيل الماسحة الضوئية.	قم بحذف الملفات غير الضرورية الموجودة على القرص الصلب، ثم قم بإجراء المسح الضوئي مرة أخرى.
206	لن يصبح استخدام الماسحة الضوئية متوفرًا إذا كانت قيد الاستخدام بواسطة تطبيق أو مستخدم آخر.	قم بالخروج من ScanGear (برنامج تشغيل الماسحة الضوئية) الموجود قيد الاستخدام.
252	لا يمكن قراءة الملف أو الكتابة عليه.	قم بالخروج من كافة التطبيقات قيد التشغيل، وتحقق من وجود مساحة خالية كافية على القرص الصلب، ثم أعد إجراء المسح الضوئي.

رسالة الخطأ/التأكيد	الحل
تحاول إجراء مسح ضوئي لصورة تتجاوز 100 ميجابايت. يُشكل المسح الضوئي لصور بهذا الحجم عبئًا كبيرًا على جهاز الكمبيوتر، وقد لا تتمكن بعض التطبيقات من تحميل الصور. هل ترغب في المتابعة؟	افحص جهاز الكمبيوتر والتطبيق، وقم بخفض الدقة أو منطقة المسح الضوئي حسب الحاجة، ثم قم بالمسح الضوئي مرة أخرى.
تحاول إجراء مسح ضوئي لصورة تتجاوز 100 ميجابايت. قم بتقليل حجم الصورة، أو إيقاف تشغيل وضع عرض الصور المصغرة، عندما تريد مسح هذه الصورة ضوئيًا.	قم بتعيين حجم بيانات المسح الضوئي بحيث يكون أقل من 100 ميجابايت من خلال تصغير حجم الا‫قتصاص، أو دقة الإخراج، أو حجم الإخراج. أو بدلاً من ذلك، قم بالتبديل إلى عرض الصورة بالكامل وإجراء المسح الضوئي.
قم بتحرير مفتاح التأمين، وفك توصيل كبل USB ثم توصيله مرة أخرى. سيتم إغلاق برنامج تشغيل الماسحة الضوئية.	حرر مفتاح التأمين. في حالة استمرار ظهور الرسالة بعد تحرير مفتاح التأمين في الماسحة الضوئية، فقد تكون الماسحة الضوئية قد تعرضت للتلف. اتصل بأقرب مركز خدمة لشركة Canon.
لا يمكن قراءة الملف أو الكتابة عليه.	قم بالخروج من كافة التطبيقات قيد التشغيل، وتحقق من وجود مساحة خالية كافية على القرص الصلب، ثم أعد إجراء المسح الضوئي.
لا يمكن نقل الصورة، إذا كان التطبيق لا يدعم ألوان 48 بت أو تدرج الرمادي 16 بت. ومع ذلك، قد لا تتمكن التطبيقات المتوافقة، من تحميل الصورة، وفقًا لحجم البيانات. هل ترغب في المتابعة؟	عند استخدام أحد التطبيقات التي لا تدعم ألوان 48 بت أو تدرج الرمادي 16 بت، حدد إلغاء (Cancel)، ثم حدد "اللون" أو "تدرج الرمادي" للحصول على وضع الألوان وإجراء المسح الضوئي مرة أخرى.
يتعذر إجراء المسح الضوئي ما لم يتم اقتصاص الحجم، يتم تقليل حجم الإخراج أو دقة الإخراج إلى 21000 × 30000 بكسل أو أقل ويكون حجم البيانات 1.8 جيجا بايت أو أقل.	قم بتعيين حجم بيانات المسح الضوئي إلى 1.8 جيجا بايت أو أقل من خلال تصغير حجم الا‫قتصاص، أو دقة الإخراج، أو حجم الإخراج.
يتعذر إجراء المسح الضوئي ما لم يتم اقتصاص الحجم، يتم تقليل حجم الإخراج أو دقة الإخراج إلى 50000 × 50000 بكسل أو أقل ويكون حجم البيانات 4.0 جيجا بايت أو أقل.	قم بتعيين حجم بيانات المسح الضوئي على 4.0 جيجا بايت أو أقل من خلال تصغير حجم الا‫قتصاص، أو دقة الإخراج، أو حجم الإخراج.