перейти к основному тексту

Кнопки сканера не работают

  1. Проверка 1 Переустановите необходимые приложения с установочного компакт-диска или веб-страницы.

  2. Проверка 2 Для использования кнопки КОПИРОВАТЬ (COPY) установите драйвер для своего принтера.

  3. Проверка 3 Для использования кнопки КОПИРОВАТЬ (COPY) проверьте правильность работы принтера.

  4. Проверка 4 Для использования кнопки SEND установите совместимое приложение или почтовый клиент.

    Если почтовый клиент не работает должным образом, проверьте, включены ли функции MAPI этого клиента. Сведения о настройке интерфейса MAPI см. в руководстве по работе с почтовым клиентом.

  5. Проверка 5 Экран программы IJ Scan Utility может быть скрыт за другими окнами.

    Чтобы вывести окно программы Canon IJ Scan Utility на передний план, нажмите кнопку IJ Scan Utility на панели задач.

  6. Проверка 6 Возможно, кнопкам сканера не назначены приложения.