Отображается сообщение об ошибке, и окно ScanGear (драйвер сканера) не открывается

1. Проверка 1 Подключите USB-кабель к другому USB-порту компьютера.
2. Проверка 2 Если USB-кабель подключен к USB-концентратору, отсоедините его от USB-концентратора и подключите к USB-порту компьютера.

3. Проверка 3 Убедитесь, что программа ScanGear (драйвер сканера) установлена.

   Если это не так, установите программу ScanGear с установочного компакт-диска или веб-страницы.

4. Проверка 4 Возможно, сканер заблокирован.

   Закройте выполняемые приложения. Переместите переключатель блокировки сканера в положение отключения (), затем снова подключите USB-кабель.

5. Проверка 5 Выберите сканер в меню приложения.

   Примечание.

   • В зависимости от используемого приложения, порядок действий может быть различным.

6. Проверка 6 Удостоверьтесь, что приложение поддерживает TWAIN.

   Программу ScanGear невозможно открыть из приложений, не поддерживающих TWAIN.

7. Проверка 7 Закройте программу ScanGear, если она работает с другим приложением.