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「ロックスイッチを解除し、...」というエラーメッセージが表示され、スキャンできない

  1. チェック スキャナーのロックは解除されていますか

    いったんアプリケーションソフトを終了させてから、ロックを解除してUSBケーブルを接続し直してください。

    ロック解除の方法については、『かんたんスタートガイド』を参照してください。