Gå til hovedtekst

Scannerknapperne virker ikke

  1. Kontroltjek 1 Geninstaller de krævede programmer fra installations-cd-rommen eller websiden.

  2. Kontroltjek 2 Du skal installere printerdriveren til din printer for at bruge knappen KOPI (COPY).

  3. Kontroltjek 3 Kontrollér, at printeren fungerer korrekt for at bruge knappen KOPI (COPY).

  4. Kontroltjek 4 For at bruge knappen SEND skal du installere et kompatibelt program eller en kompatibel e-mailklient.

    Hvis e-mail-klienten ikke fungerer korrekt, skal du kontrollere, at e-mail-klientens MAPI er aktiveret. Se vejledningen til e-mail-klienten for at få nærmere oplysninger om indstilling af MAPI.

  5. Kontroltjek 5 Skærmbilledet IJ Scan Utility kan være skjult bag andre vinduer.

    Klik på Canon IJ Scan Utility på proceslinjen for at få skærmbilledet IJ Scan Utility til at ligge øverst.

  6. Kontroltjek 6 Der er muligvis ikke tilknyttet programmer til scannerknapperne.