přejít k hlavnímu textu

Obrazovka programu ScanGear (ovladač skeneru) se neobjeví a zobrazí se chybová zpráva

  1. Kontrola 1 Připojte kabel USB k jinému portu USB v počítači.
  2. Kontrola 2 Je-li kabel USB připojený k rozbočovači USB, odpojte jej z rozbočovače USB a připojte přímo k portu USB v počítači.
  3. Kontrola 3 Přesvědčte se, zda je program ScanGear (ovladač skeneru) nainstalovaný.

    Pokud nainstalovány nejsou, nainstalujte ovladače ScanGearinstalačního disku CD-ROM nebo webové stránky.

  4. Kontrola 4 Skener může být zamknutý.

    Ukončete spuštěný program. Přesuňte přepínač zámku skeneru do odemčené pozice ( ) a kabel USB znovu připojte.

  5. Kontrola 5 V nabídce aplikace vyberte skener.

    Poznámka

    • Konkrétní operace se může lišit v závislosti na aplikaci.
  6. Kontrola 6 Zkontrolujte, zda aplikace podporuje rozhraní TWAIN.

    Program ScanGear nelze spustit z aplikací, které nepodporují TWAIN.

  7. Kontrola 7 Ukončete program ScanGear, pokud je spuštěn na jiné aplikaci.