ana metne atla

ScanGear (Tarayıcı Sürücüsü) Yüklenemiyor

Kurulum CD-ROM'u bilgisayarınızın disk sürücüsüne yerleştirildiğinde de yükleme işlemi başlamıyorsa:

Aşağıdaki yordama uyarak yüklemeye başlayın.

  1. Aşağıda gösterilen yordamları izleyin.

    • Windows 8.1 veya Windows 8'de, Masaüstü'ndeki görev çubuğunda Gezgin (Explorer) simgesini seçin, ardından soldaki listeden Bilgisayar (Computer) seçeneğini belirleyin.
    • Windows 7 veya Windows Vista işletim sistemlerinde Başlat (Start) öğesini ve ardından Bilgisayar (Computer) öğesini tıklatın.
    • Windows XP işletim sisteminde Başlat (Start) öğesini ve ardından Bilgisayarım (My Computer) öğesini tıklatın.

  2. Görüntülenen pencerede CD-ROM simgesini çift tıklatın.

    CD-ROM'un içeriği görüntülenirse, MSETUP4.EXE öğesini çift tıklatın.

    ScanGear (tarayıcı sürücüsü) Kurulum CD-ROM'undan yüklenemiyorsa, web sayfasından MP Drivers'ı indirin ve yükleyin.

    Not

    • CD-ROM simgesi görüntülenmiyorsa, aşağıdaki işlemleri deneyin:

      • CD-ROM'u bilgisayarınızdan çıkarın ve tekrar takın.
      • Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

      Simge hala görünmüyorsa, farklı diskler deneyerek simgenin görüntülenip görüntülenmediğini kontrol edin. Diğer diskler görüntüleniyorsa, Kurulum CD-ROM'u ile ilgili bir sorun vardır. Bu durumda, Canon servis merkeziyle iletişime geçin.

Tarayıcı Bağlantısı (Scanner Connection) seçeneğinden ileriye geçemiyorsanız:

şekil: Tarayıcı Bağlantısı ekranı

Not

  • Kullandığınız bilgisayara bağlı olarak Tarayıcı algılanmadı. Bağlantıyı kontrol edin. (The scanner is not detected. Check the connection.) görüntülenebilir.
  1. Kontrol 1 USB kablosunun makine ve bilgisayara sıkı bir şekilde bağlandığından emin olun.
  2. Kontrol 2 USB kablosunu makineden ve bilgisayardan çıkarın, ardından tekrar bağlayın.

  3. Kontrol 3 Sorunu gideremiyorsanız, ScanGear'ı yeniden yüklemek için aşağıdaki yordamı izleyin.

    1. İptal (Cancel) seçeneğini tıklatın.
    2. Yükleme Başarısız (Installation Failure) ekranından Baştan Başlat (Start Over) seçeneğini tıklatın.
    3. "CanoScan XXX" ekranında (burada "XXX" modelinizin adıdır) Çıkış (Exit) seçeneğini tıklatın, ardından Kurulum CD-ROM'unu çıkarın.
    4. USB kablosunu makine ve bilgisayardan çıkarın.
    5. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
    6. Hiçbir uygulamanın çalışmadığından emin olun.
    7. Kurulum CD-ROM'unu tekrar takın, ardından ScanGear'ı yükleyin.

Diğer durumlarda:

ScanGear'ı yeniden yükleyin.

ScanGear düzgün yüklenmemişse, CanoScan XXX Scanner Driver'ı (burada "XXX" model adıdır) kaldırın, bilgisayarı yeniden başlatın ve ardından ScanGear'ı yeniden yükleyin. CanoScan XXX Tarayıcı Sürücüsü (CanoScan XXX Scanner Driver)'nü kaldırmak için Denetim Masası (Control Panel) bölümünden kaldırıcıyı başlatın.

ScanGear'ı yeniden yüklüyorsanız, Kurulum CD-ROM'u ile yükleyin veya web sitemizden MP Drivers'ı yükleyin.

Not

  • Yükleyici bir Windows hatası nedeniyle işlemi sonlandırmak zorunda kalmışsa, sistem doğru çalışmıyor olabilir ve ScanGear'ı yüklemeniz mümkün olmayabilir. Yeniden yüklemeden önce bilgisayarınızı yeniden başlatın.