Ett felmeddelande visas och ScanGear-skärmen (skannerdrivrutin) visas inte

1. Kontroll 1 Anslut USB-kabeln till en annan USB-port på datorn.
2. Kontroll 2 Om USB-kabeln är ansluten till en USB-hubb kopplar du bort den från USB-hubben och ansluter den till en USB-port direkt på datorn.

3. Kontroll 3 Kontrollera att ScanGear (skannerdrivrutin) har installerats.

   Om ScanGear inte är installerat kan du installera drivrutinen från installations-CD:n eller webbplatsen.

4. Kontroll 4 Skannern kanske är låst.

   Stäng det program som körs. Skjut skannerlåset till positionen för upplåsning ( ) och återanslut sedan USB-kabeln.

5. Kontroll 5 Välj skannern i programmets meny.

   Obs!

   • Åtgärden kan skilja sig något beroende på program.

6. Kontroll 6 Kontrollera att programmet har stöd för TWAIN.

   Du kan inte starta ScanGear från program som inte stöder TWAIN.

7. Kontroll 7 Avsluta ScanGear om den körs i ett annat program.