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ScanGear (controlador de escáner) no se inicia

  1. Comprobación 1 Asegúrese de que ScanGear (controlador de escáner) esté instalado.

    Si no está instalados instale ScanGear desde el CD-ROM de instalación o la página web.

  2. Comprobación 2 Seleccione su escáner en el menú de la aplicación.

    Importante

    • Si el nombre de su escáner aparece varias veces, seleccione el que no incluye WIA.

    Nota

    • El funcionamiento puede variar dependiendo de la aplicación.
    • Utilice el controlador WIA al escanear con una aplicación compatible con WIA.

  3. Comprobación 3 Asegúrese de que la aplicación es compatible con TWAIN.

    No es posible iniciar ScanGear desde aplicaciones incompatibles con TWAIN.

  4. Comprobación 4 Escanee y guarde imágenes con IJ Scan Utility y abra los archivos en su aplicación.