Εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος και η οθόνη του ScanGear (πρόγραμμα οδήγησης σαρωτή) δεν εμφανίζεται

1. Έλεγχος 1 Συνδέστε το καλώδιο USB σε διαφορετική θύρα USB στον υπολογιστή.
2. Έλεγχος 2 Εάν το καλώδιο USB είναι συνδεμένο σε διανομέα USB, αποσυνδέστε το από τον διανομέα USB και συνδέστε το σε θύρα USB στον υπολογιστή.

3. Έλεγχος 3 Βεβαιωθείτε ότι το ScanGear (πρόγραμμα οδήγησης σαρωτή) έχει εγκατασταθεί.

   Εάν δεν είναι εγκατεστημένα, εγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης ScanGear από το CD-ROM εγκατάστασης ή την τοποθεσία μας στο web.

4. Έλεγχος 4 Ο σαρωτής μπορεί να είναι κλειδωμένος.

   Κλείστε το πρόγραμμα λογισμικού που εκτελείται. Σύρετε το διακόπτη κλειδώματος σαρωτή στη θέση απελευθέρωσης ( ) και, στη συνέχεια, επανασυνδέστε το καλώδιο USB.

5. Έλεγχος 5 Επιλέξτε το σαρωτή στο μενού των εφαρμογών.

   Σημείωση

   • Αυτή η λειτουργία μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την εφαρμογή.

6. Έλεγχος 6 Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή υποστηρίζει το TWAIN.

   Δεν μπορείτε να εκκινήσετε το πρόγραμμα οδήγησης ScanGear από εφαρμογές που δεν υποστηρίζουν το TWAIN.

7. Έλεγχος 7 Πραγματοποιήστε έξοδο από το ScanGear, εάν εκτελείται σε κάποια άλλη εφαρμογή.