mit Haupttext fortfahren

Eine Fehlermeldung wird angezeigt und der Bildschirm ScanGear (Scanner-Treiber) wird nicht geöffnet

  1. Test 1 Schließen Sie das USB-Kabel an einen anderen USB-Anschluss am Computer an.
  2. Test 2 Wenn das USB-Kabel an einen USB-Hub angeschlossen ist, ziehen Sie es vom USB-Hub ab und verbinden Sie es mit einem USB-Anschluss des Computers.

  3. Test 3 Stellen Sie sicher, dass ScanGear (Scanner-Treiber) installiert ist.

    Falls ScanGear noch nicht installiert ist, installieren Sie die Treiber von der Installations-CD-ROM oder unserer Webseite.

  4. Test 4 Ihr Scanner ist möglicherweise verriegelt.

    Schließen Sie das laufende Programm. Schieben Sie den Scanner-Sperrschalter in die Entriegelungsposition (). Schließen Sie dann das USB-Kabel neu an.

  5. Test 5 Wählen Sie Ihren Scanner im Menü der Anwendung aus.

    Hinweis

    • Je nach Anwendung müssen Sie dazu ggf. andere Schritte ausführen.

  6. Test 6 Stellen Sie sicher, dass die Anwendung TWAIN unterstützt.

    Sie können ScanGear nicht aus Anwendungen ohne TWAIN-Unterstützung heraus starten.

  7. Test 7 Beenden Sie ScanGear, wenn dieses Programm in einer anderen Anwendung ausgeführt wird.