Der vises en fejlmeddelelse, og skærmbilledet ScanGear (scannerdriver) vises ikke
- Kontroltjek 1 Sæt USB-kablet i en anden USB-port på computeren.
- Kontroltjek 2 Hvis USB-kablet er tilsluttet en USB-hub, skal du tage det ud af USB-hubben og slutte det til en USB-port på computeren.
-
Kontroltjek 3 Sørg for, at ScanGear (scannerdriver) er installeret.
Hvis ScanGear ikke er installeret, skal du installere dem fra installations-cd-rommen eller websiden.
-
Kontroltjek 4 Din scanner er muligvis låst.
Luk det kørende softwareprogram. Skub kontakten til scannerlåsen til udløserpositionen ( ), og tilslut USB-kablet igen.
-
Kontroltjek 5 Vælg din scanner i programmets menu.
Bemærk
- Funktionen kan variere afhængigt af programmet.
-
Kontroltjek 6 Sørg for, at programmet understøtter TWAIN.
Du kan ikke starte ScanGear fra programmer, der ikke understøtter TWAIN.
- Kontroltjek 7 Afslut ScanGear, hvis det kører i et andet program.