Obrazovka programu ScanGear (ovladač skeneru) se neobjeví a zobrazí se chybová zpráva

1. Kontrola 1 Připojte kabel USB k jinému portu USB v počítači.
2. Kontrola 2 Je-li kabel USB připojený k rozbočovači USB, odpojte jej z rozbočovače USB a připojte přímo k portu USB v počítači.

3. Kontrola 3 Přesvědčte se, zda je program ScanGear (ovladač skeneru) nainstalovaný.

   Pokud nainstalovány nejsou, nainstalujte ovladače ScanGear z instalačního disku CD-ROM nebo webové stránky.

4. Kontrola 4 Skener může být zamknutý.

   Ukončete spuštěný program. Přesuňte přepínač zámku skeneru do odemčené pozice ( ) a kabel USB znovu připojte.

5. Kontrola 5 V nabídce aplikace vyberte skener.

   Poznámka

   • Konkrétní operace se může lišit v závislosti na aplikaci.

6. Kontrola 6 Zkontrolujte, zda aplikace podporuje rozhraní TWAIN.

   Program ScanGear nelze spustit z aplikací, které nepodporují TWAIN.

7. Kontrola 7 Ukončete program ScanGear, pokud je spuštěn na jiné aplikaci.