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오류 메시지가 나타나고 ScanGear(스캐너 드라이버) 화면이 나타나지 않는 경우

  1. 확인 1 스캐너 또는 프린터가 켜져 있는지 확인하십시오.
  2. 확인 2 스캐너 또는 프린터를 끈 다음 USB 케이블과 전원 코드를 다시 연결하십시오.
  3. 확인 3 USB 케이블을 컴퓨터의 다른 USB 포트에 연결하십시오.
  4. 확인 4 USB 케이블이 USB 허브에 연결되어 있는 경우, USB 허브에서 제거하여 컴퓨터의 USB 포트에 연결하십시오.
  5. 확인 5 네트워크 연결을 사용하는 경우, 연결 상태를 확인하고 필요에 따라 다시 연결하십시오.
  6. 확인 6 MP Drivers가 설치되어 있는지 확인하십시오.

    설치되어 있지 않은 경우, Setup CD-ROM 또는 당사 웹 사이트에서 MP Drivers를 설치하십시오.

  7. 확인 7 어플리케이션 메뉴에서 스캐너 또는 프린터를 선택하십시오.

    참고

    • 어플리케이션에 따라 조작이 다를 수 있습니다.
  8. 확인 8 어플리케이션이 TWAIN을 지원하는지 확인하십시오.

    TWAIN을 지원하지 않는 어플리케이션에서는 ScanGear(스캐너 드라이버)를 시작할 수 없습니다.

  9. 확인 9 다른 어플리케이션에서 ScanGear를 실행하고 있는 경우 ScanGear를 종료하십시오.