Uma Mensagem de Erro é Exibida e a Tela do ScanGear (Driver do Scanner) não Aparece

1. Verificação 1 Verifique se o seu scanner ou impressora está ligado.
2. Verificação 2 Desligue seu scanner ou sua impressora e reconecte o cabo USB e o cabo de alimentação.
3. Verificação 3 Conecte o cabo USB a uma porta USB diferente no computador.
4. Verificação 4 Se o cabo USB estiver conectado a um hub USB, remova-o do hub USB e conecte-o a uma porta USB no computador.
5. Verificação 5 Com a conexão em rede, verifique o status da conexão e reconecte conforme necessário.

6. Verificação 6 Certifique-se de que os MP Drivers estejam instalados.

   Se não estiver instalado, instale os MP Drivers a partir do CD-ROM de Instalação ou do nosso site.

7. Verificação 7 Selecione seu scanner ou impressora no menu do aplicativo.

   Nota

   • A operação pode ser diferente dependendo do aplicativo.

8. Verificação 8 Verifique se o aplicativo é compatível com o TWAIN.

   Não é possível iniciar o ScanGear (driver do scanner) de aplicativos não suportados por TWAIN.

9. Verificação 9 Se o ScanGear estiver em execução em outro aplicativo, saia do ScanGear.