Thông báo lỗi xuất hiện và màn hình ScanGear (Trình điều khiển máy quét) không xuất hiện

1. Kiểm tra 1 Đảm bảo đã bật máy quét hoặc máy in.
2. Kiểm tra 2 Tắt máy quét hoặc máy in, rồi kết nối lại cáp USB và cắm lại dây nguồn.
3. Kiểm tra 3 Kết nối cáp USB với cổng USB khác trên máy tính.
4. Kiểm tra 4 Nếu kết nối cáp USB với bộ chia cổng USB, hãy rút cáp khỏi bộ chia cổng USB và kết nối cáp với cổng USB trên máy tính.
5. Kiểm tra 5 Nếu có kết nối mạng, kiểm tra trạng thái kết nối và kết nối lại khi cần thiết.

6. Kiểm tra 6 Đảm bảo đã cài đặt MP Drivers.

   Nếu không thể cài đặt, hãy cài đặt MP Drivers bằng CD-ROM cài đặt hoặc từ trang web.

7. Kiểm tra 7 Chọn máy quét hoặc máy in trên menu của ứng dụng.

   Lưu ý

   • Thao tác có thể thay đổi tùy vào ứng dụng.

8. Kiểm tra 8 Đảm bảo rằng ứng dụng hỗ trợ TWAIN.

   Bạn không thể bắt đầu ScanGear (trình điều khiển máy quét) từ ứng dụng không hỗ trợ TWAIN.

9. Kiểm tra 9 Thoát ScanGear nếu đang chạy trên ứng dụng khác.