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G3010 series
자주 묻는 질문
스캔 문제
(Windows)
스캔 문제
스캐너가 작동하지 않는 경우
SU001W
스캐너가 작동하지 않는 경우
확인 1
스캐너
또는
프린터
가 켜져 있는지 확인하십시오.
확인 2
USB
케이블을 컴퓨터의 다른
USB
포트에 연결합니다.
확인 3
USB
케이블이
USB
허브에 연결되어 있을 경우, 이를
USB
허브에서 제거하여 컴퓨터의
USB
포트에 연결합니다.
확인 4
네트워크 연결을 사용하는 경우, 연결 상태를 확인하고 필요에 따라 다시 연결하십시오.
확인 5
컴퓨터를 다시 시작합니다.