A lapolvasó nem működik a Windows frissítése után

1. Ellenőrzés Húzza ki az USB-kábelt, majd távolítsa el (törölje) és telepítse újra az MP Drivers és az IJ Scan Utility alkalmazást.

   1. lépés: Távolítsa el az MP Drivers alkalmazást.

   Az MP Drivers eltávolítását Az MP Drivers alkalmazás eltávolítása című témakör ismerteti.

   2. lépés: Távolítsa el az IJ Scan Utility szoftvert.

   1. Kattintson rendre a következőkre: Vezérlőpult (Control Panel) > Programok (Programs) > Programok és szolgáltatások (Programs and Features).
   2. Jelölje ki a Canon IJ Scan Utility programot, és kattintson az Eltávolítás/módosítás (Uninstall/Change) gombra.
   3. A megerősítő üzenet megjelenésekor kattintson az Igen (Yes) gombra.

   4. Ha az eltávolítás befejeződött, kattintson az OK gombra.

      Az IJ Scan Utility szoftvert ezzel törölte.

      Megjegyzés

      • A szoftverek telepítésekor, eltávolításakor, illetve indításakor megjelenhet egy megerősítést kérő vagy figyelmeztető párbeszédpanel.
        Ez a párbeszédpanel akkor jelenik meg, ha egy feladat elvégzéséhez rendszergazdai jogok szükségesek.
        Ha rendszergazdai fiókba van bejelentkezve, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

   3. lépés: Telepítse újra az MP Drivers és az IJ Scan Utility alkalmazást.

   Telepítse újra az MP Drivers és az IJ Scan Utility programot a Telepítő CD-ROM lemezről vagy a webhelyünkről.