Windows Yükseltildikten Sonra Tarayıcı Çalışmıyor

1. Kontrol USB kablo bağlantısını kesin, ardından MP Drivers ve IJ Scan Utility'yi kaldırıp (silip) yeniden yükleyin.

   Adım 1: MP Drivers'ı kaldırın.

   MP Drivers'ı silme hakkında bilgi için Çevrimiçi El Kitabı'nın Ana Sayfasından modelinize yönelik "Gereksiz MP Drivers'ı Silme" bölümüne bakın.

   Adım 2: IJ Scan Utility'yi kaldırın.

   • Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista:

     1. Denetim Masası (Control Panel) > Programlar (Programs) > Programlar ve Özellikler (Programs and Features) seçeneklerini tıklatın.
     2. Canon IJ Scan Utility seçeneğini belirleyin ve ardından Kaldır/Değiştir (Uninstall/Change) seçeneğini tıklatın.
     3. Onay kutusu görüntülenince Evet (Yes) öğesini tıklatın.

     4. Kaldırma işlemi tamamlandığında Tamam (OK) öğesini tıklatın.

        IJ Scan Utility silindi.

        Not

        • Yazılım yüklerken, kaldırırken veya başlatırken bir onay ya da uyarı iletişim kutusu görüntülenebilir.
          Bu iletişim kutusu, bir görevi gerçekleştirmek için yönetici hakları gerektiğini belirtir.
          Bir yönetici hesabında oturum açtıysanız, ekrandaki yönergeleri izleyin.

   • Windows XP:

     1. Başlat (Start) menüsünden, Denetim Masası (Control Panel) > Program Ekle veya Kaldır (Add or Remove Programs) seçeneğini belirleyin.
     2. Canon IJ Scan Utility seçeneğini belirleyin, ardından Değiştir/Kaldır (Change/Remove) seçeneğini tıklatın.
     3. Onay kutusu görüntülenince Evet (Yes) öğesini tıklatın.

     4. Kaldırma işlemi tamamlandığında Tamam (OK) öğesini tıklatın.

        IJ Scan Utility silindi.

   Adım 3: MP Drivers ve IJ Scan Utility'yi yeniden yükleyin.

   Kurulum CD-ROM'unu kullanarak MP Drivers ve IJ Scan Utility uygulamalarını yeniden yükleyin.