Thông báo lỗi xuất hiện và màn hình ScanGear (Trình điều khiển máy quét) không xuất hiện
- Kiểm tra 1 Đảm bảo đã bật máy quét hoặc máy in.
- Kiểm tra 2 Tắt máy quét hoặc máy in, rồi kết nối lại cáp USB và cắm lại dây nguồn.
- Kiểm tra 3 Kết nối cáp USB với cổng USB khác trên máy tính.
- Kiểm tra 4 Nếu kết nối cáp USB với bộ chia cổng USB, hãy rút cáp khỏi bộ chia cổng USB và kết nối cáp với cổng USB trên máy tính.
-
Kiểm tra 5 Đảm bảo rằng bạn đã cài đặt MP Drivers.
Nếu chưa cài đặt, hãy cài đặt MP Drivers từ CD-ROM cài đặt hoặc trang web.
-
Kiểm tra 6 Chọn máy quét hoặc máy in trên menu của ứng dụng.
Lưu ý
- Thao tác có thể thay đổi tùy vào ứng dụng.
-
Kiểm tra 7 Đảm bảo rằng ứng dụng hỗ trợ TWAIN.
Bạn không thể bắt đầu ScanGear (trình điều khiển máy quét) từ ứng dụng không hỗ trợ TWAIN.
- Kiểm tra 8 Thoát ScanGear nếu đang chạy trên ứng dụng khác.