檢查1：確保安裝了MP Drivers。
如果未安裝，請使用安裝光碟安裝MP Drivers。
檢查2：在應用程式的功能表上選擇所用的掃描器或印表機。
重要事項如果所用的掃描器或印表機名稱顯示多次，請選擇不包括WIA的名稱。
注釋此操作可能會根據應用程式的不同而不同。
從相容WIA的應用程式掃描時，請使用WIA驅動程式。
檢查3：確保應用程式與TWAIN相容。
無法從不支援TWAIN的應用程式開啟ScanGear(掃描器驅動程式)。
檢查4：使用IJ Scan Utility掃描並儲存影像，並在應用程式中開啟檔案。
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