lewat ke teks utama

Pesan Kesalahan Muncul dan Layar ScanGear (Pengandar Pemindai) Tidak Muncul

  1. Pemeriksaan 1 Pastikan bahwa pemindai atau pencetak Anda dinyalakan.
  2. Pemeriksaan 2 Matikan pemindai atau pencetak Anda, kemudian sambungkan kembali kabel USB dan colokkan kembali kabel listrik.
  3. Pemeriksaan 3 Hubungkan kabel USB ke port USB yang berbeda pada komputer.
  4. Pemeriksaan 4 Jika kabel USB terhubung ke hub USB, cabutlah dari hub USB dan hubungkan ke port USB pada komputer.
  5. Pemeriksaan 5 Dengan koneksi jaringan, periksa status koneksi dan hubungkan ulang sesuai keperluan.

  6. Pemeriksaan 6 Pastikan bahwa MP Drivers sudah diinstal.

    Jika belum diinstal, instal MP Drivers dari Setup CD-ROM atau situs web kami.

  7. Pemeriksaan 7 Pilih pemindai atau pencetak Anda pada menu aplikasi.

    Catatan

    • Operasi mungkin berbeda tergantung pada aplikasi.

  8. Pemeriksaan 8 Pastikan bahwa aplikasi tersebut mendukung TWAIN.

    Anda tidak dapat memulai ScanGear (pengandar pemindai) dari aplikasi yang tidak mendukung TWAIN.

  9. Pemeriksaan 9 Jika ScanGear sedang berjalan pada aplikasi lain, keluar dari ScanGear.