SU003W

ข้อความข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นและหน้าจอ ScanGear (ไดรเวอร์เครื่องสแกนเนอร์) ไม่ปรากฏขึ้น

ตรวจสอบ 1: ให้แน่ใจว่าเครื่องสแกนเนอร์หรือเครื่องพิมพ์เปิดอยู่

ตรวจสอบ 2: ปิดเครื่องสแกนเนอร์หรือเครื่องพิมพ์ จากนั้นให้เชื่อมต่อสายเคเบิล USB และต่อสายไฟอีกครั้ง

ตรวจสอบ 3: เชื่อมต่อสายเคเบิล USB เข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์

ตรวจสอบ 4: หากสายเคเบิล USB ถูกเชื่อมกับฮับ USB อยู่ ให้นำออกจากฮับ USB และเชื่อมต่อกับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์

ตรวจสอบ 5: ให้แน่ใจว่า MP Drivers ได้รับการติดตั้ง

หากไม่ติดตั้ง ให้ติดตั้ง MP Drivers จาก Setup CD-ROM หรือเว็บเพจ

ตรวจสอบ 6: เลือกเครื่องสแกนเนอร์หรือเครื่องพิมพ์ของคุณในเมนูแอพพลิเคชั่น

หมายเหตุ
  • การดำเนินการอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแอพพลิเคชั่น

ตรวจสอบ 7: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพพลิเคชั่นดังกล่าวสนับสนุน TWAIN

คุณไม่สามารถเริ่ม ScanGear (ไดรเวอร์เครื่องสแกนเนอร์) จากแอพพลิเคชั่นที่ไม่สนับสนุน TWAIN

ตรวจสอบ 8: จบการทำงาน ScanGear หากกำลังเรียกใช้ด้วยแอพพลิเคชั่นอื่น

ด้านบน