Canon : Priročniki za naprave PIXMA : E400 series : Optični bralnik ne deluje po nadgradnji operacijskega sistema Windows

Preverite: Odklopite kabel USB, nato odstranite (izbrišite) in ponovno namestite gonilnike MP Drivers in orodje IJ Scan Utility.

1. korak: Odstranite program MP Drivers.

Za informacije o tem, kako izbrisati gonilnike Spletni priročnik, glejte »Brisanje gonilnikov MP Drivers, ki jih ne potrebujete« za svoj model na začetni strani priročnika MP Drivers.
2. korak: Odstranite orodje IJ Scan Utility.
- Windows 8:
  1. Kliknite čarobni gumb Nastavitve (Settings) >Nadzorna plošča (Control Panel) > Programi (Programs) > Odstranitev programa (Uninstall a program).
  2. Dvokliknite orodje Canon IJ Scan Utility.
  3. Ko se prikaže potrditveno sporočilo, kliknite Da (Yes).
  4. Ko je odstranjevanje končano, kliknite OK.
    
    Orodje IJ Scan Utility je izbrisano.
    
    Opomba
    
    V operacijskem sistemu Windows 8 se lahko pri namestitvi, odstranjevanju ali zagonu programske opreme odpre pogovorno okno za potrditev/opozorilo.
    
    To pogovorno okno se odpre takrat, ko so za izvedbo opravila potrebne skrbniške pravice.
    
    Če ste vpisani v skrbniški račun, sledite navodilom na zaslonu.
- Windows 7/Windows Vista:
  1. V meniju Start izberite Nadzorna plošča (Control Panel) > Programi (Programs) > Odstranitev programa (Uninstall a program).
  2. Dvokliknite orodje Canon IJ Scan Utility.
  3. Ko se prikaže potrditveno sporočilo, kliknite Da (Yes).
  4. Ko je odstranjevanje končano, kliknite OK.
    
    Orodje IJ Scan Utility je izbrisano.
    
    Opomba
    
    V operacijskih sistemih Windows 7 in Windows Vista se lahko pri namestitvi, odstranjevanju ali zagonu programske opreme odpre pogovorno okno za potrditev/opozorilo.
    
    To pogovorno okno se odpre takrat, ko so za izvedbo opravila potrebne skrbniške pravice.
    
    Če ste vpisani v skrbniški račun, sledite navodilom na zaslonu.
- Windows XP:
  1. V meniju Start izberite Nadzorna plošča (Control Panel) > Dodaj ali odstrani programe (Add or Remove Programs).
  2. Izberite Canon IJ Scan Utility, nato pa kliknite Spremeni/odstrani (Change/Remove).
  3. Ko se prikaže potrditveno sporočilo, kliknite Da (Yes).
  4. Ko je odstranjevanje končano, kliknite OK.
    
    Orodje IJ Scan Utility je izbrisano.
3. korak: Ponovno namestite gonilnike MP Drivers in orodje IJ Scan Utility.

Gonilnike MP Drivers in orodje IJ Scan Utility namestite z Namestitvenim CD-jem ali prek spletne strani.