เครื่องสแกนเนอร์ไม่ทำงาน

1. ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องสแกนเนอร์หรือเครื่องพิมพ์ของคุณเปิดอยู่

2. ตรวจสอบ 2 ตรวจสอบข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์

   สำหรับข้อความ โปรดดู เมื่อเกิดข้อผิดพลาด

3. ตรวจสอบ 3 เชื่อมต่อสายเคเบิล USB เข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์
4. ตรวจสอบ 4 หากสายเคเบิล USB ถูกเชื่อมกับฮับ USB อยู่ ให้นำออกจากฮับ USB และเชื่อมต่อกับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์

5. ตรวจสอบ 5 ในการเชื่อมต่อเครือข่าย ให้ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งตามความจำเป็น

   • การตั้งค่าการสแกนบนเครือข่าย
6. ตรวจสอบ 6 เริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่
7. ตรวจสอบ 7 ติดตั้ง MP Drivers จาก Setup CD-ROM หรือเว็บไซต์ของเราใหม่อีกครั้ง
8. ตรวจสอบ 8 หากคาร์ทริดหมึก/ตลับหมึกอย่างน้อยหนึ่งอันมีหมึกเหลือน้อยหรือหมด ฟังก์ชันของเครื่องพิมพ์ (รวมถึงการสแกน) อาจถูกระงับ หากสิ่งนี้เกิดขึ้น ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อแก้ไขรหัสสนับสนุน 1640, 1641, 1643, 1686, 1688 หรือ 1689