扫描仪不工作

1. 检查1 确保扫描仪或打印机已开启。

2. 检查2 检查打印机是否出现错误。

   有关出现的信息，请参见出现错误时。

3. 检查3 将USB电缆线连接到计算机上的另一个USB端口。
4. 检查4 如果USB电缆线连接到USB集线器，请将其从USB集线器上移除并连接到计算机上的USB端口。

5. 检查5 使用网络连接时，检查连接状态并根据需要重新连接。

   • 网络扫描设置
6. 检查6 重新启动计算机。
7. 检查7 从安装光盘或我们的网站重新安装MP Drivers。
8. 检查8 如果一个或多个墨盒/墨水盒的墨水量不足或为空，所用打印机的功能(包括扫描)可能会被暂停。 如果出现这种情况，请按照解决1640、1641、1643、1686、1688或1689支持代码的说明操作。